Mnenje #2764
Nazaj na vse oceneTERRIBLE! Vivo en Londres y mis padres me mandan cajas desde España, empezamos utilizando Ecoparcel porque puedes enviar muchos Kg por un precio muy razonable, pero como dicen, lo barato sale caro. La primera caja que me enviaron desde España a Londres tardó en llegar una eternidad, mirábamos el seguimiento y aparecía que estaba en Alemania!!!! Como no tienen teléfono de contacto es frustrante y muy difícil contactar con ellos y saber que pasa con tu paquete. No obstante tonta de mi decidí darle una segunda oportunidad ya que la primera vez nos cobraron DOBLE y no nos devolvían el dinero... Me volvieron a enviar una segunda caja desde España el Miércoles pasado, estamos a Martes y aún la caja sigue en las oficinas en España, no hay forma de contactar con ellos así que aquí puedo seguir esperando!!! Eso si si te traen el paquete 2 veces y no estas en casa para recogerlo no vuelven a traerlo más y tienes que ir tu a por el! Servicio PESIMO, compensa pagar un poco más y saber que tu paquete va a llegarte!
Odlično
Na podlagi 12931 mnenj
5 zvezdic
4 zvezdice
3 zvezdice
Napišite mnenje
Da bi ohranili pristnost povratnih informacij, Ecoparcel po vsaki dostavi samodejno pošlje povabilo k oddaji ocene tako pošiljatelju kot prejemniku.
E-poštno sporočilo vsebuje edinstveno preverjeno povabilo za oddajo ocene.
Ta preverjeni postopek, ki temelji izključno na povabilih, pomaga preprečevati lažne ali plačane ocene iz neznanih virov in ohranja naše ocene zaupanja vredne.
Če je bil vaš paket nedavno dostavljen, preverite nabiralnik e-poštnega naslova, uporabljenega za pošiljko, in sledite svoji osebni povezavi za oddajo ocene.
Vaša ocena nam pomaga izboljševati naše storitve in prepoznati področja za izboljšave:
- Hitrost dostave (tranzitni čas).
- Kakovost dostave (stanje paketa).
- Izkušnja s podporo strankam.
- Enostavnost rezervacije in upravljanja pošiljk.
- Splošno zadovoljstvo z Ecoparcelom.
Če imate kakršne koli težave, nas prosimo kontaktirajte.
Do leta 2024 smo kot platformo za ocene uporabljali Trustpilot in zbrali več kot 14.000 ocen s povprečno oceno 4,5 od 5 zvezdic.
Ecoparcel je hitro rastoče podjetje za pošiljanje paketov s sedežem v Londonu v Združenem kraljestvu, ki posameznikom in trgovcem ponuja priročne storitve pošiljanja paketov po izjemno nizkih cenah. Vaše pakete lahko pošljemo v 24 držav po vsej Evropi in iz njih, s čimer ponujamo več možnosti kot večina naših konkurentov.
Leta 2010 smo začeli v majhnem obsegu in od takrat nenehno rastemo, z zelo uspešno širitvijo na trg Združenega kraljestva leta 2014. Zdaj se hitro širimo in sodelujemo z zanesljivimi ter preverjenimi kurirskimi podjetji.
Našim strankam, tako posameznikom kot trgovcem, ponujamo velike prednosti. Če izberete naše podjetje, ne prihranite le časa, temveč tudi denar, saj prejmete vedno višji odstotek vračila denarja.