Kako lahko pomagamo?

Vprašanja o tranzitu

Kateri kurir ima mojo pošiljko in ali lahko dobim njegovo številko za sledenje?

Vaša koda naročila Ecoparcel je edina referenca, ki jo potrebujete.

  • Pošiljko spremlja skozi vsak del poti, tudi ko se kurir med potjo zamenja.
  • Sledenje Ecoparcel prikaže vse dele poti v enem živem pogledu.

Sledenje za kupca ali marketplace

  • Dajte povezavo za sledenje Ecoparcel in kodo naročila. Velja od prevzema do dostave.

Vprašanja in težave gredo prek Ecoparcela, ne prek kurirja.

  • Kurir za Vas ne more ukrepati pri naročilu Ecoparcel; mi lahko.

Sorodna vprašanja

Center za pomoč

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all