Kje lahko najdem nalepko za pošiljanje?

Nalepka je v Mojih naročilih. Odprite naročilo in se pomaknite do Dokumentov. Nalepke, sledenje in vsak drug dokument naročila so tam.

Kdaj se pojavi

• Ko kurir potrdi prevzem, običajno v nekaj minutah po plačilu, ali do 24 ur pri tovoru in paletah ali v izjemnih primerih. Potrditveno e-poštno sporočilo naročila se pošlje v istem trenutku.
• Na nekaterih relacijah kurir izda nalepko šele dan pred prevzemom. Stran za sledenje to navede, kadar je tako.
• Prevzemi na Švedskem: kurir pošlje nalepko pošiljatelju po e-pošti; glejte Pošiljanje s Švedske: kje je moja nalepka za pošiljanje?.

Ali jo morate natisniti, je odvisno od storitve: nekatere zahtevajo natisnjeno nalepko na vsaki pošiljki, pri drugih jo prinese voznik. Stran za naročanje in stran naročila navedeta, kaj velja.

E-poštna sporočila se ne pošiljajo znova. Če potrditveno sporočilo ni prispelo, preverite mapo z neželeno pošto in e-poštni naslov na računu; vse, kar sporočilo vsebuje, je v Mojih naročilih.

So Dokumenti dan pred prevzemom še vedno prazni? Pišite nam s kodo naročila. Prevzem ostane naročen, dokler nalepke ne dobimo od kurirja.