Dostava DPD

Za sledenje paketu DPD najprej poiščite sledilno številko: natisnjena je na dostavni nalepki in navedena v potrditvenem e-sporočilu pošiljatelja. Sledilne številke DPD imajo običajno 14 števk.

Vnesite številko v naše orodje za sledenje paketov. Paketom, rezerviranim prek Ecoparcela, se samodejno sledi, brez dodatnih korakov.

Med potjo boste videli statuse, kot so: v tranzitu, v dostavi, dostavljeno ali čaka na prevzemnem mestu.

Če kurir prispe na naslov za dostavo in ugotovi, da ni nikogar, ki bi prevzel blago, bo sistem sledenja družbe DPD pokazal, da je dostava zamujena. V takšnih primerih bo kurir praviloma poskušal dostaviti pošiljko naslednji delovni dan. Lahko pa se z družbo DPD neposredno dogovorite za prevzem blaga v lokalnem skladišču DPD.

Na voljo je hitra dobava od enega lokalnega distributerja z enotnimi cenami. V Evropi se običajno dostavi naslednji delovni dan. Dostava v mednarodna poslovna okrožja pogosto traja od 1 do 3 dni. Na vsakem koraku na poti se posodablja spletno stanje pošiljke, vključno s trenutnimi informacijami o dostavi.

DPD CLASSIC je odlična izbira, če želite zanesljivo in poceni dostavo paketov v evropske države. Rešitev ponuja dostavo paketov od vrat do vrat v Evropi in nekaterih drugih določenih državah. Paketi DPD običajno prispejo na cilj v Evropi v 1 do 9 dneh.

Storitev pošiljanja DPD Classic je zanesljiv in stroškovno učinkovit način dostave v 37 evropskih držav. Paketi, ki tehtajo do 31,5 kg in imajo premer največ 300 cm, prispejo v nekaj dneh. Upoštevajte, da se na nekaterih otokih in območjih v Evropi zaračunavajo dodatni stroški. Razlog za to so stroški prevoza s trajektom ali težko dostopna območja.

Svetovni doseg družbe DPD je enakovreden le bogastvu strokovnega znanja njenega kurirskega voznega parka, ki vsak dan dostavi več kot 3 milijone pošiljk med 500 skladišči v 230 državah. Mednarodni in britanski kurirji DPD so kos izzivom, ne glede na to, ali morate paket poslati lokalno ali čez ocean.

Sledenje DPD je korak pred konkurenco. Svojim strankam omogoča enourno časovno obdobje, v katerem lahko pričakujejo, da bodo njihovi paketi prispeli. To je brezplačen bonus, ki zagotavlja, da vam ni treba čakati ves dan, da bo vaš paket prispel.

Še bolje pa je, da DPD ponuja nadomestne možnosti med letom, ki vam omogočajo preložitev dostave, če niste dosegljivi v predvidenem dostavnem oknu. Paket lahko pustite pri sosedu, na varnem mestu ali celo naročite, da vam ga dostavijo v bližnjo dostavno službo, kjer ga lahko prevzamete pozneje.

DPD DIRECT je možnost pošiljanja za mednarodno e-trgovino. Zračni tovorni promet v več kot 30 držav z dostavnim rokom od treh do osmih dni. Carinski davki in dajatve so izračunani vnaprej. Carinska obdelava poteka elektronsko, podatki pa se takoj prenesejo v namembno državo. Posamezna elektronska sporočila v maternem jeziku prejemnika obveščajo o tem, kdaj bo pošiljka dostavljena.

DPD DIRECT tesno sodeluje z zaupanja vrednimi partnerskimi podjetji za lokalno dostavo, kar vam omogoča, da izkoristite prednosti naše preizkušene logistične mreže.

Air Classic je evropska različica storitve DPD Classic, ki vas povezuje z 230 državami po vsem svetu. Idealen je za trgovce na drobno, ki iščejo poceni način za rast na novih lokacijah.

Air Classic bo vašim mednarodnim strankam zagotovil najboljše možne storitve. Na voljo jim bo popolna sledljivost in obvestila za potrošnike.

2 do 5-dnevna dostava iz Združenega kraljestva v Evropo. Glede na državo, v katero pošiljate izdelek, ga lahko dostavite že v 2 delovnih dneh po prevzemu.

Nagrajeni sistem sledenja DPD vam omogoča, da paket spremljate prek spleta, posodobitve pa so na voljo kmalu po prevzemu.

DPD-jevi celoviti varnostni ukrepi, ki vključujejo zaprte tranzitne sisteme, zagotavljajo, da bodo vaši izdelki varno prispeli na cilj, vi pa se lahko sprostite.

Da. Če ste pri Ecoparcelu naročili storitev in vam je bilo dodeljeno dostavno podjetje DPD, boste za vsak poslan izdelek prejeli številko za sledenje DPD. Številka za sledenje DPD bo vključena v potrditveno e-pošto, ki vam jo bomo poslali. Če želite preveriti stanje paketa, ki ga je poslalo podjetje DPD, uporabite našo funkcijo sledenja ali pa pojdite naravnost na spletno mesto DPD.

Najprej obiščite našo posebno stran za sledenje pošiljk in preberite vse bistvene informacije. Zavedati se morate, da se posodobitve sistema za sledenje pojavijo šele, ko so paketi skenirani v lokalnih skladiščih. Če več kot 48 ur ne opazite nobenih posodobitev ali če številka za sledenje DPD vrne napako (kar se pogosto zgodi zaradi uporabe mešanice številk in črk, ki ne tvorijo same številke za sledenje), se obrnite na nas in svetovali vam bomo o nadaljnjih korakih.

Če se zdi, da paket zamuja ali ni prispel, počakajte približno 24 ur po zadnjem skeniranju – posodobitve se pogosto nadaljujejo v naslednjem skladišču. Preverite, ali paket čaka na prevzemnem mestu, kontaktirajte lokalno pisarno DPD s sledilno številko ali podporo Ecoparcel, če ste rezervirali prek nas.

Ko v orodju za sledenje preverite stanje pošiljke, lahko vidite, kako se spreminja med prevozom pošiljke. Besedna zveza DPD v tranzitu je lahko zmedena, saj ne pomeni vedno, da je vaša pošiljka v kombiju; lahko je v enem od mednarodnih skladišč DPD in čaka na dostavo do končne destinacije. Na podlagi poti vaše pošiljke predvidevate, da bo pošiljka prispela na določen datum. Če pa status vašega paketa ostane v tranzitu dlje časa od pričakovanega, vam priporočamo, da se obrnete na naše osebje, da se pogovorimo o natančnem pomenu DPD v tranzitu v vaši situaciji, in ugotovili bomo, kaj se je zgodilo.