Osnove delovanja sledenja pošiljk

Številna prevozna podjetja svojim strankam omogočajo, da spremljajo svoje pošiljke po tem, ko jih prevzame kurir, vse do prihoda na končni cilj. Čeprav so ti sistemi še tako napredni, se včasih še vedno lahko pojavijo napake.

V primeru napake je lahko pošiljatelj ne le zmeden, temveč tudi razočaran, če dostava pošiljke traja veliko dlje, kot bi morala.

V tem članku bomo obravnavali osnove delovanja sledenja pošiljk za paketna podjetja in njegove najpogostejše ovire, prav tako pa bomo obravnavali naš postopek sledenja.

Sledenje pošiljkam je običajna storitev, ki jo danes ponuja večina kurirjev. Temelji na preprostem skeniranju črtne kode in samodejnem posodabljanju podatkovne zbirke, tako da lahko ljudje spremljajo svojo pošiljko od prevzema do končnega cilja.

Pri Ecoparcelu uporabljamo enak sistem sledenja. Ko zahtevate ponudbo in izberete partnersko ponudbo, prejmete generirano identifikacijsko številko za sledenje pošiljki.

Opomba: Po prevzemu morda do 24 ur ne boste videli novih posodobitev, medtem ko bodo partnerji opravili začetno ročno skeniranje. Nato se redne posodobitve nadaljujejo do dostave.

Glavni in najbolj očiten cilj sistema za sledenje pošiljkam je, da pošiljatelja obvesti o podrobnostih o pošiljki od trenutka, ko jo prevzame kurir, do trenutka, ko prispe na ciljno točko. To vključuje predvideni datum in čas dostave, stanje in tako naprej.

Celoten sistem deluje z namenom, da z nenehnim spremljanjem gibanja pošiljke iz enega kraja v drugega oceni, kdaj bo dostava opravljena - vse to zato, da bi strankam zagotovili čim večje udobje pri izbiri kurirskega podjetja.

Ko naročite pošiljko, spletno mesto podjetja ustvari črtno kodo za pošiljko, ki jo pritrdite nanjo. Ta črtna koda se med potovanjem pošiljke med potovalnimi točkami skenira in sporoča.

Ko se pošiljka premika med dostavnimi točkami, kurirji na vsaki postaji preberejo črtno kodo. Po vsakem skeniranju se informacije posodobijo na spletnem mestu kurirja, tako da lahko stranka v realnem času vidi stanje.

Po vsakem skeniranju se podatki shranijo v zbirko podatkov. To vključuje časovne žige, lokacije in podrobnosti o poti.

Ob vsakem skeniranju pošiljke na točki skladiščenja se podatkovna zbirka posodobi. Končna posodobitev obvesti uporabnika, da je pošiljka uspešno prispela na cilj.