Aktualizácie služieb

Vzhľadom na rastúce ceny nafty v Európe sa na ceny prepravy dočasne uplatnil palivový príplatok. Príplatok sa vypočítava pre jednotlivé krajiny na základe oficiálnych údajov z ropného bulletinu EÚ a pravidelne sa aktualizuje.

Aktuálne sadzby príplatku pre jednotlivé krajiny si môžete pozrieť na našej stránke palivového príplatku. Príplatok sa zníži alebo zruší, keď sa ceny paliva stabilizujú.

https://www.ecoparcel.eu/fuel-surcharge/

Chceli by sme vás informovať, že v súčasnosti dochádza k určitému oneskoreniu dodávok v Irsku v dôsledku búrky Chandra. Nepriaznivé počasie zasiahlo niektoré oblasti krajiny a môže mať vplyv na doručovanie balíkov.

Uisťujeme vás, že robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme minimalizovali poruchy a čo najrýchlejšie obnovili doručovanie.

Ďakujeme vám za trpezlivosť a pochopenie počas tohto obdobia.

V súčasnosti máme dočasný výpadok u jedného z našich partnerov v Španielsku. Všetky objednávky označené ako Odmietnuté budú vyriešené a štítky vytvorené hneď po odstránení problému na strane našich partnerov.

Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti.