Recenzie
Členom od
11/09/2024
Zostala 1 recenzia
Rosa
Pred viac ako mesiacom
Madrid-Dublin ha tardado 10 días el paquete. Han abierto el contenido de la caja y lo han cambiado a otra caja, faltando productos y con cosas rotas.
He contactado por mail sin obtener respuesta
Odpoveď od Ecoparcelu
Dear Rosa,
We sincerely apologize for the condition in which you received your recent order. It has come to our attention that the parcel was not adequately packed, which may have led to the items being damaged during transit. In response, our local partners had to repack the contents into a new box to ensure safe delivery.
We understand how frustrating it can be to receive damaged goods, and we deeply regret the inconvenience caused.
Please contact us directly to finalise this matter.
Once again, we apologize for the trouble and appreciate your understanding. Thank you for your continued trust in us.
Členom od
10/09/2024
Zostala 1 recenzia
Mariana Sousa
Pred viac ako mesiacom
Parcel was delivered in 6 days
Členom od
12/12/2023
Zostala 1 recenzia
Alessio Schettini
Pred viac ako mesiacom
This time the shipment went badly, as the package was delivered out of the expected time ( 2 days ) and damaged.
Členom od
17/09/2024
Zostala 1 recenzia
David
Pred viac ako mesiacom
menos de 1 semana desde orden de recogida para un paquete enviado desde un pueblecito en la isla de Cerdeña (Italia) a un pueblecito en Toledo (España).
Todo ok.
Členom od
09/10/2021
Zostala 1 recenzia
Ana
Pred viac ako mesiacom
Excellent service! Pick up and delivery went smoothly. Highly recommend!!
Členom od
09/08/2024
Zostala 1 recenzia
Susana Fonseca
Pred viac ako mesiacom
Top
Členom od
20/01/2024
Zostala 1 recenzia
Lucia
Pred viac ako mesiacom
I highly recommend ecoparcel for anyone in need of a reliable and efficient delivery service. Their user-friendly platform, exceptional update system, and speedy delivery surpassed my expectations. The entire process was hassle-free, and their attention to detail ensured a seamless experience. I will undoubtedly be using their services again in the future.
Členom od
16/09/2024
Zostali 2 recenzie
Dirk
Pred viac ako mesiacom
Easy acces and good price . Do what they promise. And quick . Not automatically update about process which makes it one star less then 5
Členom od
22/06/2024
Zostala 1 recenzia
Ana
Pred viac ako mesiacom
Transporation took 3 days
Členom od
02/11/2022
Zostala 1 recenzia
Dovile
Pred viac ako mesiacom
Always the bests!
Výborné
Na základe 13476 recenzií
5 hviezdičiek
4 hviezdičky
3 hviezdičky
Napíšte recenziu
Aby spätná väzba zostala autentická, Ecoparcel po každom doručení automaticky posiela pozvánku na hodnotenie odosielateľovi aj príjemcovi.
E-mail obsahuje jedinečnú overenú pozvánku na napísanie recenzie.
Tento overený proces založený výlučne na pozvánkach pomáha predchádzať falošným alebo plateným recenziám z neznámych zdrojov a udržiava naše hodnotenia dôveryhodné.
Ak bol váš balík nedávno doručený, skontrolujte si priečinok doručenej pošty e-mailovej adresy použitej pri zásielke a použite svoj osobný odkaz na hodnotenie.
Vaša recenzia nám pomáha zlepšovať naše služby a identifikovať oblasti na zlepšenie:
- Rýchlosť doručenia (dodacia lehota).
- Kvalita doručenia (stav balíka).
- Skúsenosť so zákazníckym servisom.
- Jednoduchosť objednania a správy zásielok.
- Celková spokojnosť so spoločnosťou Ecoparcel.
Ak sa vyskytnú akékoľvek problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 sme ako platformu na recenzie používali Trustpilot a získali sme viac ako 14 000 recenzií s priemerným hodnotením 4,5 z 5 hviezdičiek.
Ecoparcel je rýchlo rastúca spoločnosť na prepravu balíkov so sídlom v Londýne vo Veľkej Británii, ktorá ponúka jednotlivcom a obchodníkom pohodlné služby prepravy balíkov za mimoriadne nízke ceny. Vaše balíky môžeme doručiť do a z 24 krajín v celej Európe, čím ponúkame viac možností než väčšina našich konkurentov.
Začínali sme v roku 2010 ako malá firma a odvtedy neustále rastieme, pričom v roku 2014 sme veľmi úspešne vstúpili na trh Spojeného kráľovstva. Teraz sa rýchlo rozširujeme a spolupracujeme so spoľahlivými a overenými kuriérskymi spoločnosťami.
Našim zákazníkom, jednotlivcom aj obchodníkom, ponúkame skvelé výhody. Ak si vyberiete našu spoločnosť, nielenže ušetríte čas, ale aj peniaze vďaka stále rastúcemu percentu cashbacku.