Recenzie
Členom od
20/09/2024
Zostala 1 recenzia
Hrabovszky Tünde
Pred viac ako mesiacom
Nagyon meg vagyok elégedve, csak ajánlani tudom mindenkinek. Köszönöm.
Členom od
07/02/2023
Zostala 1 recenzia
Artur
Pred viac ako mesiacom
this company does not have support at all
Odpoveď od Ecoparcelu
Hi Artur,
Sorry for the late response. Your ticket has been escalated to our operations team.
Členom od
14/12/2023
Zostala 1 recenzia
Ildiko Borsa
Pred viac ako mesiacom
ÍIt was vet slow, it lasted one week, even one day late to scheduled delivery. Collection is not flexible, one has to wait from 9 ám tó 6 PM to have the parcel collected. One week is really very long for a ship from France to Hungary.
Odpoveď od Ecoparcelu
Good afternoon,
The parcel was delivered on the 4th business day at 11:55.
As advised, transportation takes 3 - 5 business days. The economy-type service had been selected for only €16.25, deeming delivery non-priority.
We can schedule express services as well, unfortunately, express services start from €50.00 per parcel with a lead time of 1-2 business days, making a less competitive price for most of our clients.
Členom od
24/09/2024
Zostala 1 recenzia
MXS Overseas Limited
Pred viac ako mesiacom
Super!
Členom od
23/09/2024
Zostala 1 recenzia
Marek-Pl@Hotmail.Com
Pred viac ako mesiacom
Transporation took 4 days
Členom od
14/09/2024
Zostala 1 recenzia
Mariella
Pred viac ako mesiacom
Absolutely terrible, my baggage was treated very bad, things are brokemn inside, and now is impossible to reach someone and complain. Wouldn't recommend this service
Odpoveď od Ecoparcelu
Good afternoon Mariella,
We sincerely apologize for the inconvenience and frustration you've experienced with your baggage during transit. We understand how upsetting it can be to find your items damaged, and we're truly sorry for this situation.
As a provider of economy transportation services, our processes are designed to ensure the best possible handling within the limitations of road transportation. However, we would like to clarify that suitcases are not specifically designed to withstand the rigors of this type of travel. As stated in our packing guidelines, we strongly recommend that all items, including suitcases, be placed inside a sturdy cardboard box for extra protection during transit.
Once again, we apologize for your experience and appreciate your understanding.
Členom od
23/09/2024
Zostala 1 recenzia
Diana Castro
Pred viac ako mesiacom
Parcel was delivered in 4 days
Členom od
26/09/2024
Zostala 1 recenzia
Sergio Doctor Flores
Pred viac ako mesiacom
Eficacia y efectividad!! Buen trabajo!!
Členom od
24/09/2024
Zostala 1 recenzia
WIMAI Canarias S.L. B72606387
Pred viac ako mesiacom
Pünktlich. Alles gut eingeliefert.
Anja
Pred viac ako mesiacom
Nice service, always cheaper than to book with the national services. But one star less because the packages were already delivered after a few days and I am waiting now of my bill since nearly two month.
Výborné
Na základe 13476 recenzií
5 hviezdičiek
4 hviezdičky
3 hviezdičky
Napíšte recenziu
Aby spätná väzba zostala autentická, Ecoparcel po každom doručení automaticky posiela pozvánku na hodnotenie odosielateľovi aj príjemcovi.
E-mail obsahuje jedinečnú overenú pozvánku na napísanie recenzie.
Tento overený proces založený výlučne na pozvánkach pomáha predchádzať falošným alebo plateným recenziám z neznámych zdrojov a udržiava naše hodnotenia dôveryhodné.
Ak bol váš balík nedávno doručený, skontrolujte si priečinok doručenej pošty e-mailovej adresy použitej pri zásielke a použite svoj osobný odkaz na hodnotenie.
Vaša recenzia nám pomáha zlepšovať naše služby a identifikovať oblasti na zlepšenie:
- Rýchlosť doručenia (dodacia lehota).
- Kvalita doručenia (stav balíka).
- Skúsenosť so zákazníckym servisom.
- Jednoduchosť objednania a správy zásielok.
- Celková spokojnosť so spoločnosťou Ecoparcel.
Ak sa vyskytnú akékoľvek problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 sme ako platformu na recenzie používali Trustpilot a získali sme viac ako 14 000 recenzií s priemerným hodnotením 4,5 z 5 hviezdičiek.
Ecoparcel je rýchlo rastúca spoločnosť na prepravu balíkov so sídlom v Londýne vo Veľkej Británii, ktorá ponúka jednotlivcom a obchodníkom pohodlné služby prepravy balíkov za mimoriadne nízke ceny. Vaše balíky môžeme doručiť do a z 24 krajín v celej Európe, čím ponúkame viac možností než väčšina našich konkurentov.
Začínali sme v roku 2010 ako malá firma a odvtedy neustále rastieme, pričom v roku 2014 sme veľmi úspešne vstúpili na trh Spojeného kráľovstva. Teraz sa rýchlo rozširujeme a spolupracujeme so spoľahlivými a overenými kuriérskymi spoločnosťami.
Našim zákazníkom, jednotlivcom aj obchodníkom, ponúkame skvelé výhody. Ak si vyberiete našu spoločnosť, nielenže ušetríte čas, ale aj peniaze vďaka stále rastúcemu percentu cashbacku.