Recenzie
Hanton
Pred viac ako mesiacom
Thanks for the fast and good service.
Členom od
09/09/2024
Zostala 1 recenzia
Mukhtar
Pred viac ako mesiacom
Transporation took 5 days
Členom od
26/09/2024
Zostala 1 recenzia
Marieta Poduselova
Pred viac ako mesiacom
Very satisfied
Členom od
24/09/2024
Zostala 1 recenzia
Antonio
Pred viac ako mesiacom
All OK.
Členom od
20/09/2024
Zostala 1 recenzia
Aiste
Pred viac ako mesiacom
Parcel box and goods inside came all damaged
Členom od
18/06/2020
Zostala 1 recenzia
Francisco Sanchez
Pred viac ako mesiacom
The tracking info was frozen when goods arrived to Germany (half way to Dublin destination).
It was delivered today with no information to the receceiver and in the tracking no message of Out for delivery.
I tried for three times to ask updated info on the chat bad nobody reply.
Bad customer service, I’ll think if I use Ecoparcel next time…
Odpoveď od Ecoparcelu
Hi Francisco,
As per the tracking information that can be accessed directly by the shipper and the consignee, the out-for-delivery status has been updated on the day of the delivery.
In addition, emails were sent to the consignee's email address (outlook.es) informing them about the planned delivery.
As you were the shipper, not the consignee, naturally you didn't receive an email, but the consignee received it.
Členom od
23/06/2023
Zostala 1 recenzia
Kateryna
Pred viac ako mesiacom
thank you for fast delivery from NL to Bulgaria
Členom od
26/09/2024
Zostala 1 recenzia
Antonio Madrid Lombardo
Pred viac ako mesiacom
Everything OK
Členom od
17/09/2024
Zostala 1 recenzia
Roger Obrien
Pred viac ako mesiacom
Absolutely excellent service. It exceeded all our expectations. We will be using you regularly from now on.
Monika
Pred viac ako mesiacom
My boxes was fully distroid by gls and I tried to communicate ecoparcel after the situation no answer yet, no phone where i can call them.
So now i have 3 full demaged boxes.
Výborné
Na základe 13476 recenzií
5 hviezdičiek
4 hviezdičky
3 hviezdičky
Napíšte recenziu
Aby spätná väzba zostala autentická, Ecoparcel po každom doručení automaticky posiela pozvánku na hodnotenie odosielateľovi aj príjemcovi.
E-mail obsahuje jedinečnú overenú pozvánku na napísanie recenzie.
Tento overený proces založený výlučne na pozvánkach pomáha predchádzať falošným alebo plateným recenziám z neznámych zdrojov a udržiava naše hodnotenia dôveryhodné.
Ak bol váš balík nedávno doručený, skontrolujte si priečinok doručenej pošty e-mailovej adresy použitej pri zásielke a použite svoj osobný odkaz na hodnotenie.
Vaša recenzia nám pomáha zlepšovať naše služby a identifikovať oblasti na zlepšenie:
- Rýchlosť doručenia (dodacia lehota).
- Kvalita doručenia (stav balíka).
- Skúsenosť so zákazníckym servisom.
- Jednoduchosť objednania a správy zásielok.
- Celková spokojnosť so spoločnosťou Ecoparcel.
Ak sa vyskytnú akékoľvek problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 sme ako platformu na recenzie používali Trustpilot a získali sme viac ako 14 000 recenzií s priemerným hodnotením 4,5 z 5 hviezdičiek.
Ecoparcel je rýchlo rastúca spoločnosť na prepravu balíkov so sídlom v Londýne vo Veľkej Británii, ktorá ponúka jednotlivcom a obchodníkom pohodlné služby prepravy balíkov za mimoriadne nízke ceny. Vaše balíky môžeme doručiť do a z 24 krajín v celej Európe, čím ponúkame viac možností než väčšina našich konkurentov.
Začínali sme v roku 2010 ako malá firma a odvtedy neustále rastieme, pričom v roku 2014 sme veľmi úspešne vstúpili na trh Spojeného kráľovstva. Teraz sa rýchlo rozširujeme a spolupracujeme so spoľahlivými a overenými kuriérskymi spoločnosťami.
Našim zákazníkom, jednotlivcom aj obchodníkom, ponúkame skvelé výhody. Ak si vyberiete našu spoločnosť, nielenže ušetríte čas, ale aj peniaze vďaka stále rastúcemu percentu cashbacku.