Recenzie
Adesolbita@Hotmail.Com
Pred viac ako mesiacom
Parcel was delivered in 3 days
Členom od
20/12/2023
Zostala 1 recenzia
Muhammad Abid Amir
Pred viac ako mesiacom
I appreciate the service is exceptional
Členom od
18/11/2024
Zostala 1 recenzia
Nataša
Pred viac ako mesiacom
Super zadovoljna. Hitra dostava. V ponedeljek prevzeto , danes že dostavljeno v Nemčijo.
Členom od
20/11/2024
Zostala 1 recenzia
Handelsonderneming Schrader
Pred viac ako mesiacom
very good service
Marko
Pred viac ako mesiacom
Pickup ok... delivery nobody call us before delivery was canceled and returned home.
Two week's takes to bring the
They send email to insert additional information but we no replay in time.
WHY NO CALL?
we loose time this way
All the info was on the packages, written so somebody could have seen it on the packages in GLS.
Sebastián
Pred viac ako mesiacom
Mi pedido llegó en tiempo y forma según lo estipulado. Buen servicio
Členom od
13/11/2023
Zostala 1 recenzia
Clifftop Coffee
Pred viac ako mesiacom
customer service is incredibly slow, the pricing is good but if there is an issue with a parcel it is not resolved quickly. at times they do not get back to you.
Členom od
19/11/2024
Zostala 1 recenzia
Raivo Gush
Pred viac ako mesiacom
Very fast and nice price.
Členom od
11/11/2024
Zostala 1 recenzia
Sandra Scuderi
Pred viac ako mesiacom
I have sent 10 boxes in a 15-day newspaper. A shipment has been blocked because the delivery man did not come that day. came the next day and now there is no follow-up
I am trying to communicate with customer service and no one answers me. I have already spent more than €400 and I have no answer. I have sent several emails and no one answers me. I need to talk to someone
Odpoveď od Ecoparcelu
Good afternoon,
The collection was booked for 18/11/2024, as per the GPS of the courier's van, the courier had arrived at 18/11/2024 17:48:35, but the shipper was absent, thus, the collection has been deemed cancelled.
Please follow the instructions provided in the ticket for rebooking the collection.
Členom od
18/11/2024
Zostala 1 recenzia
Sofia Cerqueira
Pred viac ako mesiacom
Transporation took 5 days
Výborné
Na základe 13443 recenzií
5 hviezdičiek
4 hviezdičky
3 hviezdičky
Napíšte recenziu
Aby spätná väzba zostala autentická, Ecoparcel po každom doručení automaticky posiela pozvánku na hodnotenie odosielateľovi aj príjemcovi.
E-mail obsahuje jedinečnú overenú pozvánku na napísanie recenzie.
Tento overený proces založený výlučne na pozvánkach pomáha predchádzať falošným alebo plateným recenziám z neznámych zdrojov a udržiava naše hodnotenia dôveryhodné.
Ak bol váš balík nedávno doručený, skontrolujte si priečinok doručenej pošty e-mailovej adresy použitej pri zásielke a použite svoj osobný odkaz na hodnotenie.
Vaša recenzia nám pomáha zlepšovať naše služby a identifikovať oblasti na zlepšenie:
- Rýchlosť doručenia (dodacia lehota).
- Kvalita doručenia (stav balíka).
- Skúsenosť so zákazníckym servisom.
- Jednoduchosť objednania a správy zásielok.
- Celková spokojnosť so spoločnosťou Ecoparcel.
Ak sa vyskytnú akékoľvek problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 sme ako platformu na recenzie používali Trustpilot a získali sme viac ako 14 000 recenzií s priemerným hodnotením 4,5 z 5 hviezdičiek.
Ecoparcel je rýchlo rastúca spoločnosť na prepravu balíkov so sídlom v Londýne vo Veľkej Británii, ktorá ponúka jednotlivcom a obchodníkom pohodlné služby prepravy balíkov za mimoriadne nízke ceny. Vaše balíky môžeme doručiť do a z 24 krajín v celej Európe, čím ponúkame viac možností než väčšina našich konkurentov.
Začínali sme v roku 2010 ako malá firma a odvtedy neustále rastieme, pričom v roku 2014 sme veľmi úspešne vstúpili na trh Spojeného kráľovstva. Teraz sa rýchlo rozširujeme a spolupracujeme so spoľahlivými a overenými kuriérskymi spoločnosťami.
Našim zákazníkom, jednotlivcom aj obchodníkom, ponúkame skvelé výhody. Ak si vyberiete našu spoločnosť, nielenže ušetríte čas, ale aj peniaze vďaka stále rastúcemu percentu cashbacku.