Recenzie
Marta
Pred viac ako mesiacom
Parcel was delivered in 3 days
Tea
Pred viac ako mesiacom
Parcel was delivered in 7 days
Odpoveď od Ecoparcelu
Good afternoon,
As the consignee was unavailable, the parcel was delivered to a nearby Parcelshop. An SMS notification with instructions on how to collect the parcel has been sent to the consignee's phone number.
The same information is available on the tracking page.
Členom od
02/12/2024
Zostala 1 recenzia
Manfred
Pred viac ako mesiacom
Ich hätte eine Verwechslung bei der Lieferadresse. Die Nachverfolgung hat immer super funktioniert und auch der Kontakt zum Spediteur wurde schnell hergestellt. Bin echt froh, dass trotz meines Fehlers alles funktioniert hat
Zoja Stecka
Pred viac ako mesiacom
Transporation took 5 days
Zoja Stecka
Pred viac ako mesiacom
Transporation took 5 days
Členom od
27/12/2016
Zostala 1 recenzia
Alice Renner
Pred viac ako mesiacom
Non ho mai avuto problemi con la consegna...dal Italia alla Repubblica ceca sempre in 3-4 giorni...
Členom od
04/04/2024
Zostala 1 recenzia
Jean Paul Lecour
Pred viac ako mesiacom
I have used Ecoparcel 5 times now (in total 10 parcels of 15kgs)
I never had any problems
I have seen all the negative reviews and people want 5 star service and pay like for 1 star.
For me Ecoparcel was perfect and I will use it whenever I need it
Členom od
02/12/2024
Zostala 1 recenzia
Maurizio
Pred viac ako mesiacom
From Ireland to Italy. Top!!
Členom od
19/06/2024
Zostali 2 recenzie
Mihai Hrimiuc
Pred viac ako mesiacom
Worst Experience that I had with a product delivery in my life.
Don't trust the reviews. If the package is delivered, it's only because the services work. If something gets stuck, then you can say goodbye to your package. The delivery service can't do anything as Ecoparcel controls the flow, and Ecoparcel says they can't do anything.
They take days to respond to messages and there is no clear outcome but just vague solutions.
Worst experience ever.
Členom od
03/12/2024
Zostala 1 recenzia
Jayakrishnan Venugopal
Pred viac ako mesiacom
I did not get my parcel yet when it's showing that it's in the parcel shop. I can only take when you send me an SMS with the code. Your customer care is unresponsive.
Odpoveď od Ecoparcelu
Good afternoon,
Parcel was delivered to the parcel shop closeby. An SMS with the address of the parcel shop has been sent to the consignee's phone number provided.
Výborné
Na základe 13443 recenzií
5 hviezdičiek
4 hviezdičky
3 hviezdičky
Napíšte recenziu
Aby spätná väzba zostala autentická, Ecoparcel po každom doručení automaticky posiela pozvánku na hodnotenie odosielateľovi aj príjemcovi.
E-mail obsahuje jedinečnú overenú pozvánku na napísanie recenzie.
Tento overený proces založený výlučne na pozvánkach pomáha predchádzať falošným alebo plateným recenziám z neznámych zdrojov a udržiava naše hodnotenia dôveryhodné.
Ak bol váš balík nedávno doručený, skontrolujte si priečinok doručenej pošty e-mailovej adresy použitej pri zásielke a použite svoj osobný odkaz na hodnotenie.
Vaša recenzia nám pomáha zlepšovať naše služby a identifikovať oblasti na zlepšenie:
- Rýchlosť doručenia (dodacia lehota).
- Kvalita doručenia (stav balíka).
- Skúsenosť so zákazníckym servisom.
- Jednoduchosť objednania a správy zásielok.
- Celková spokojnosť so spoločnosťou Ecoparcel.
Ak sa vyskytnú akékoľvek problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 sme ako platformu na recenzie používali Trustpilot a získali sme viac ako 14 000 recenzií s priemerným hodnotením 4,5 z 5 hviezdičiek.
Ecoparcel je rýchlo rastúca spoločnosť na prepravu balíkov so sídlom v Londýne vo Veľkej Británii, ktorá ponúka jednotlivcom a obchodníkom pohodlné služby prepravy balíkov za mimoriadne nízke ceny. Vaše balíky môžeme doručiť do a z 24 krajín v celej Európe, čím ponúkame viac možností než väčšina našich konkurentov.
Začínali sme v roku 2010 ako malá firma a odvtedy neustále rastieme, pričom v roku 2014 sme veľmi úspešne vstúpili na trh Spojeného kráľovstva. Teraz sa rýchlo rozširujeme a spolupracujeme so spoľahlivými a overenými kuriérskymi spoločnosťami.
Našim zákazníkom, jednotlivcom aj obchodníkom, ponúkame skvelé výhody. Ak si vyberiete našu spoločnosť, nielenže ušetríte čas, ale aj peniaze vďaka stále rastúcemu percentu cashbacku.