Recenzie
Tin Guard
Pred viac ako mesiacom
Excelent. Alles super geklappt!
Odpoveď od Ecoparcelu
Vielen Dank! Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns auf Ihre nächste Sendung!
Členom od
06/08/2026
Zostala 1 recenzia
Music CD Store
Pred viac ako mesiacom
Recolha e entrega conforme previsto. Bom serviço. Como empresa, vamos continuar a utilizar.
Odpoveď od Ecoparcelu
Obrigado! Ficamos contentes por a recolha e a entrega terem corrido conforme previsto, e ainda mais por poderem contar connosco de forma regular. Até ao próximo envio!
Členom od
14/03/2019
Zostali 3 recenzie
Viktoria Ferenczi-Sovago
Pred viac ako mesiacom
Smooth, quick and dependable again! Thank you
Odpoveď od Ecoparcelu
Thank you, Viktoria! Smooth, quick and reliable again is exactly what we want repeat customers to be able to say. See you on the next one!
Členom od
01/09/2026
Zostala 1 recenzia
Mme Arielle La Roche
Pred viac ako mesiacom
Très satisfaite . Rapide, efficace et prix très compétitif !
Odpoveď od Ecoparcelu
Merci beaucoup, Madame La Roche ! Nous sommes ravis que le service ait été rapide et efficace, et que le prix vous ait convaincue. Au plaisir de vous aider pour votre prochain envoi.
Oriel Cullen
Pred viac ako mesiacom
It arrived on time, great product. There were days without any tracking information other than it’s on its way
Odpoveď od Ecoparcelu
Thank you, Oriel! We're glad it arrived on time and in good order.
The quiet stretches in the tracking are a fair criticism. A parcel updates when its label is scanned at a depot, so on a longer route there can be a real gap between scans even while the parcel is moving normally. We know that is not reassuring to watch, and making those gaps less opaque is something we are working on.
We hope to ship for you again soon.
Elisabeth Van Den Bremt
Pred viac ako mesiacom
everything OK. Surprisingly well
Odpoveď od Ecoparcelu
Thank you, Elisabeth! We're glad it went better than expected. We hope to help with your next shipment.
Členom od
09/09/2026
Zostala 1 recenzia
Ema Laranjeira
Pred viac ako mesiacom
good. fast shipment.
Odpoveď od Ecoparcelu
Thank you, Ema! We're glad the delivery was quick. We hope to help with your next shipment.
Členom od
04/09/2026
Zostala 1 recenzia
RICARDO JORGE MARQUES BENTO TEIXEIRA
Pred viac ako mesiacom
preço e rapidez excelente. preço e rapidez
Odpoveď od Ecoparcelu
Obrigado, Ricardo! Ficamos contentes por o preço e a rapidez terem correspondido. Até ao próximo envio!
Členom od
10/09/2026
Zostala 1 recenzia
Christina Wulfert
Pred viac ako mesiacom
Unkompliziert, alles geklappt, nur etwas wenig Informationen zum Status. Es war alles sehr unkompliziert und ich habe mein Paket erfolgreich erhalten. Ich wollte ein Paket aus Italien per Kurier abholen lassen und die meisten Anbieter benötigten noch eine zusätzliche Nummer, was hier nicht der Fall war, das war praktisch. Das Einzige was etwas verunsichernd war, dass die Kommunikation recht spärlich war und Änderungen im Status gefühlt nur einmal am Tag aktualisiert wurden. Das hat mich etwas nervös gemacht. Das Paket wurde an GLS weitergeben und auch dort war die Sendungsverfolgungsinformation spärlich. Aber es hat wie gesagt alles einwandfrei geklappt und ich würde das wieder so machen.
Odpoveď od Ecoparcelu
Vielen Dank, Christina!
Es freut uns, dass die Abholung in Italien ohne zusätzliche Nummer funktioniert hat und am Ende alles einwandfrei geklappt hat.
Ihre Kritik an der spärlichen Kommunikation ist berechtigt. Ein Paket wird dann aktualisiert, wenn sein Label im Depot gescannt wird, weshalb auf längeren Strecken echte Lücken zwischen den Statusmeldungen entstehen können, auch wenn unterwegs alles normal läuft. Dass das verunsichert, verstehen wir gut, und wir arbeiten daran, diese Phasen transparenter zu machen.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Sendung.
Cristela Faustino
Pred viac ako mesiacom
A entrega foi efetuada na data prevista sem atrasos. Ligaram quando chegaram à morada para confirmar a entrega e o pacote vinha em boas condições sem danos.
Odpoveď od Ecoparcelu
Obrigado, Cristela! Ficamos contentes por a entrega ter sido feita na data prevista, com contacto à chegada e a encomenda em boas condições. Até ao próximo envio!
Výborné
Na základe 13706 recenzií
5 hviezdičiek
4 hviezdičky
3 hviezdičky
Napíšte recenziu
Aby spätná väzba zostala autentická, Ecoparcel po každom doručení automaticky posiela pozvánku na hodnotenie odosielateľovi aj príjemcovi.
E-mail obsahuje jedinečnú overenú pozvánku na napísanie recenzie.
Tento overený proces založený výlučne na pozvánkach pomáha predchádzať falošným alebo plateným recenziám z neznámych zdrojov a udržiava naše hodnotenia dôveryhodné.
Ak bol váš balík nedávno doručený, skontrolujte si priečinok doručenej pošty e-mailovej adresy použitej pri zásielke a použite svoj osobný odkaz na hodnotenie.
Vaša recenzia nám pomáha zlepšovať naše služby a identifikovať oblasti na zlepšenie:
- Rýchlosť doručenia (dodacia lehota).
- Kvalita doručenia (stav balíka).
- Skúsenosť so zákazníckym servisom.
- Jednoduchosť objednania a správy zásielok.
- Celková spokojnosť so spoločnosťou Ecoparcel.
Ak sa vyskytnú akékoľvek problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 sme ako platformu na recenzie používali Trustpilot a získali sme viac ako 14 000 recenzií s priemerným hodnotením 4,5 z 5 hviezdičiek.
Ecoparcel je rýchlo rastúca spoločnosť na prepravu balíkov so sídlom v Londýne vo Veľkej Británii, ktorá ponúka jednotlivcom a obchodníkom pohodlné služby prepravy balíkov za mimoriadne nízke ceny. Vaše balíky môžeme doručiť do a z 24 krajín v celej Európe, čím ponúkame viac možností než väčšina našich konkurentov.
Začínali sme v roku 2010 ako malá firma a odvtedy neustále rastieme, pričom v roku 2014 sme veľmi úspešne vstúpili na trh Spojeného kráľovstva. Teraz sa rýchlo rozširujeme a spolupracujeme so spoľahlivými a overenými kuriérskymi spoločnosťami.
Našim zákazníkom, jednotlivcom aj obchodníkom, ponúkame skvelé výhody. Ak si vyberiete našu spoločnosť, nielenže ušetríte čas, ale aj peniaze vďaka stále rastúcemu percentu cashbacku.