Recenzie
Martina Martinotto
Pred viac ako mesiacom
Il pacco è stato consegnato ad un loker che dista più di 8 chilometri da quello indicato nel documento di spedizione, in un luogo praticamente accettabile solo se si dispone di un' auto. Se il loker indicato non era effettivamente disponibile, mi sarei aspettata una soluzione meno disagevole
Členom od
11/11/2025
Zostalo 5 recenzií
Joao Madalena
Pred viac ako mesiacom
Levantamento e entrega impecáveis
Členom od
26/08/2025
Zostala 1 recenzia
Javier
Pred viac ako mesiacom
Fast, cheap, excellent
Členom od
21/06/2023
Zostala 1 recenzia
CRAAC
Pred viac ako mesiacom
I used ecoparcel for a pick up in France & delivery in Belgium. Unfortunately the pick up did not go smoothly: the parcel was not picked up as agreed & only after my own follow up (there is no manual or automatic follow up on the ecoparcel's side) & chasing ecoparcel, this was eventually picked up 3 days later. Delivery did not happen within 1-3 days, but it took 6 days. Customer service was not helpful at all & there is no commitment for delivery terms, these were the exact words I received from customer service: The shipping timeline on our page is only an estimate and not a guarantee. There is also no compensation for the inconvenience or the work you need to do yourself to chase ecoparcel.
Odpoveď od Ecoparcelu
Good afternoon,
We sincerely apologize - the pickup window was indeed missed by our local partners.
However, the courier arrived the following day, as the initial collection could not be completed due to traffic issues on the scheduled date.
The parcel was collected on 03 Nov 2025 at 12:09 in France and delivered on 05 Nov 2025 at 13:11 in Belgium.
The delivery was completed within the 1–3 day timeframe.
Jakub
Pred viac ako mesiacom
Transporation took 3 days
Jakub
Pred viac ako mesiacom
Parcel was delivered in 3 days
Členom od
14/11/2025
Zostala 1 recenzia
Slobodan Vujic
Pred viac ako mesiacom
Great service
Členom od
03/10/2025
Zostali 4 recenzie
Hockey World Kft.
Pred viac ako mesiacom
Parcel was delivered in 2 days
Členom od
12/11/2025
Zostala 1 recenzia
Gintautas Grabauskas
Pred viac ako mesiacom
everything perfect, the parcel has been delivered,
I will use your services in the future.
Členom od
12/11/2025
Zostala 1 recenzia
Mar Aldana Berberana
Pred viac ako mesiacom
Parcel was delivered in 4 days
Výborné
Na základe 13914 recenzií
5 hviezdičiek
4 hviezdičky
3 hviezdičky
Napíšte recenziu
Aby spätná väzba zostala autentická, Ecoparcel po každom doručení automaticky posiela pozvánku na hodnotenie odosielateľovi aj príjemcovi.
E-mail obsahuje jedinečnú overenú pozvánku na napísanie recenzie.
Tento overený proces založený výlučne na pozvánkach pomáha predchádzať falošným alebo plateným recenziám z neznámych zdrojov a udržiava naše hodnotenia dôveryhodné.
Ak bol váš balík nedávno doručený, skontrolujte si priečinok doručenej pošty e-mailovej adresy použitej pri zásielke a použite svoj osobný odkaz na hodnotenie.
Vaša recenzia nám pomáha zlepšovať naše služby a identifikovať oblasti na zlepšenie:
- Rýchlosť doručenia (dodacia lehota).
- Kvalita doručenia (stav balíka).
- Skúsenosť so zákazníckym servisom.
- Jednoduchosť objednania a správy zásielok.
- Celková spokojnosť so spoločnosťou Ecoparcel.
Ak sa vyskytnú akékoľvek problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 sme ako platformu na recenzie používali Trustpilot a získali sme viac ako 14 000 recenzií s priemerným hodnotením 4,5 z 5 hviezdičiek.
Ecoparcel je rýchlo rastúca spoločnosť na prepravu balíkov so sídlom v Londýne vo Veľkej Británii, ktorá ponúka jednotlivcom a obchodníkom pohodlné služby prepravy balíkov za mimoriadne nízke ceny. Vaše balíky môžeme doručiť do a z 24 krajín v celej Európe, čím ponúkame viac možností než väčšina našich konkurentov.
Začínali sme v roku 2010 ako malá firma a odvtedy neustále rastieme, pričom v roku 2014 sme veľmi úspešne vstúpili na trh Spojeného kráľovstva. Teraz sa rýchlo rozširujeme a spolupracujeme so spoľahlivými a overenými kuriérskymi spoločnosťami.
Našim zákazníkom, jednotlivcom aj obchodníkom, ponúkame skvelé výhody. Ak si vyberiete našu spoločnosť, nielenže ušetríte čas, ale aj peniaze vďaka stále rastúcemu percentu cashbacku.