Recenzie
Členom od
18/06/2024
Zostala 1 recenzia
Federico Ricci
Pred viac ako mesiacom
Ticket #354652 - delayed for almost a week. No assistance. No replies from VINCENT assistant customer service. POOR QUALITY. Never again.
Odpoveď od Ecoparcelu
That information is incorrect. You are currently communicating directly with our First Line Support team.
The parcel has been delivered to a parcel shop in Luxembourg.
We can see confirmation and tracking logs showing that our delivery partner sent the recipient an email containing the parcel shop details and collection location information.
Additionally, parcelshop location was provided in the conversation with Vincent.
Please check the recipient's inbox, including the spam/junk folder, for this notification.
Členom od
04/12/2022
Zostali 4 recenzie
Daniel Pereira
Pred viac ako mesiacom
A GLS não veio buscar a encomenda e disseram que não havia ninguém para receber sendo que a mesma estava na recepção dan portaria onde ha funcionário 24h
Nuevo
Pred viac ako mesiacom
Perfect !
Po
Pred viac ako mesiacom
Parcel was delivered in 3 days
Inma
Pred viac ako mesiacom
Valoro negativamente el servicio de ayuda y asistencia. Se me indica que puedo cancelar un servicio por tener una medida errónea y luego se me cobra esta cancelación tras seguir las indicaciones del asistente. Servicio al cliente pésimo,. No lo recomiendo
P P Sardelis
Pred viac ako mesiacom
Transporation took 6 days
Členom od
15/06/2026
Zostala 1 recenzia
Cosmin
Pred viac ako mesiacom
Transporation took 3 days
Členom od
03/01/2021
Zostalo 7 recenzií
Pp
Pred viac ako mesiacom
Excellent servis. All went well from start to finish.
Členom od
12/11/2021
Zostala 1 recenzia
Franco Service Racing Sro
Pred viac ako mesiacom
Scarso il servizio
Členom od
16/06/2026
Zostala 1 recenzia
Nikoletta Ispanki
Pred viac ako mesiacom
Parcel was delivered in 3 days
Výborné
Na základe 13758 recenzií
5 hviezdičiek
4 hviezdičky
3 hviezdičky
Napíšte recenziu
Aby spätná väzba zostala autentická, Ecoparcel po každom doručení automaticky posiela pozvánku na hodnotenie odosielateľovi aj príjemcovi.
E-mail obsahuje jedinečnú overenú pozvánku na napísanie recenzie.
Tento overený proces založený výlučne na pozvánkach pomáha predchádzať falošným alebo plateným recenziám z neznámych zdrojov a udržiava naše hodnotenia dôveryhodné.
Ak bol váš balík nedávno doručený, skontrolujte si priečinok doručenej pošty e-mailovej adresy použitej pri zásielke a použite svoj osobný odkaz na hodnotenie.
Vaša recenzia nám pomáha zlepšovať naše služby a identifikovať oblasti na zlepšenie:
- Rýchlosť doručenia (dodacia lehota).
- Kvalita doručenia (stav balíka).
- Skúsenosť so zákazníckym servisom.
- Jednoduchosť objednania a správy zásielok.
- Celková spokojnosť so spoločnosťou Ecoparcel.
Ak sa vyskytnú akékoľvek problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 sme ako platformu na recenzie používali Trustpilot a získali sme viac ako 14 000 recenzií s priemerným hodnotením 4,5 z 5 hviezdičiek.
Ecoparcel je rýchlo rastúca spoločnosť na prepravu balíkov so sídlom v Londýne vo Veľkej Británii, ktorá ponúka jednotlivcom a obchodníkom pohodlné služby prepravy balíkov za mimoriadne nízke ceny. Vaše balíky môžeme doručiť do a z 24 krajín v celej Európe, čím ponúkame viac možností než väčšina našich konkurentov.
Začínali sme v roku 2010 ako malá firma a odvtedy neustále rastieme, pričom v roku 2014 sme veľmi úspešne vstúpili na trh Spojeného kráľovstva. Teraz sa rýchlo rozširujeme a spolupracujeme so spoľahlivými a overenými kuriérskymi spoločnosťami.
Našim zákazníkom, jednotlivcom aj obchodníkom, ponúkame skvelé výhody. Ak si vyberiete našu spoločnosť, nielenže ušetríte čas, ale aj peniaze vďaka stále rastúcemu percentu cashbacku.