Recenzie
Très rapide, service très réactif. Je recommande.
Odpoveď od Ecoparcelu
Merci beaucoup pour votre avis ! Ravis que la livraison ait été rapide et que notre service vous ait satisfait. Merci pour la recommandation.
Great service, quick pickup and very quick shipment. Picked up packages from the doorstep and delivered to doorstep at destination.🙌
Odpoveď od Ecoparcelu
Thank you so much, Cristian! We're delighted the pickup and delivery were both fast and handled door-to-door as expected. We appreciate you taking the time to share this.
Fast and secure shipment.
Odpoveď od Ecoparcelu
Thank you, Erlend! We're glad your delivery was fast and secure. We appreciate your feedback.
That you get the job done. That I got my parcel quick.
Odpoveď od Ecoparcelu
Thank you, Martin! We're glad your parcel arrived quickly. We appreciate you taking the time to leave a review.
Dependable, but takes time to get a shipping label. Not an instant service.
Odpoveď od Ecoparcelu
Thank you for your feedback, Abdullah! We're glad the service was reliable overall. We've noted your comment about the time it takes to generate a shipping label, and we'll pass it along as we keep working to make the process faster.
Wszystko ok. Przesylka dostarczona na miejsce, w zeszlym roku sledzenie przesylki bylo na wiekszym poziomie szczegolowosci, w tym roku, tych informacji jest znacznie mniej, co mozna poprawic.
Odpoveď od Ecoparcelu
Dziękujemy za opinię, Tomaszu! Cieszymy się, że przesyłka dotarła na miejsce. Doceniamy uwagę na temat mniejszej szczegółowości śledzenia przesyłki w porównaniu z ubiegłym rokiem - przekażemy tę informację dalej, aby pomóc w poprawie tego aspektu naszej usługi.
Fast and simple
Odpoveď od Ecoparcelu
Thank you, Gabriele! We're glad your parcel from the Netherlands to Italy arrived quickly and smoothly. We look forward to shipping with you again.
good price and courier package pickup.
Odpoveď od Ecoparcelu
Thank you for the kind words! We're happy the pickup and pricing worked well for your shipment from Estonia to Germany. We appreciate your business.
Good service, never had an issue
Odpoveď od Ecoparcelu
Thank you, Jiří! We're delighted to hear you've had a consistently good experience with us. We appreciate your continued trust.
Dobrý deň, s vašou službou som veľmi spokojná, preprava je rýchla a až na malé nehody bol balik vždy doručený v poriadku. 3 hviezdičky však dávam preto, lebo o posledných 3 balíkoch GLS centrála na Slovensku vôbec nevedela a museli sme zakaždým volať a upozorniť ich. Inak by balík nebol vôbec vyzdvihnutý
Odpoveď od Ecoparcelu
Dobrý deň, Jana,
ďakujeme za spätnú väzbu aj za dôveru, ktorú nám dlhodobo prejavujete. Mrzí nás, že pri poslednných troch zásielách ste museli sámi kontaktovať miestny depozitný sklad nášho doručovacieho partnera, aby bol balík vyzdvihnutý - to určite nie je úroveň služby, akú chceme poskytovať.
Vašu poslednú zásielku (referencia Z9K9DB) sme si overili a bola vyzdvihnutá aj doručená v poriadku. Vaš podnet ohladom komunikácie pri vyzdvihnutí sme si však poznamenali a odovzdáme ho ďalej, aby sa podobné situácie neopakovali.
Ak by ste mali podobný problém aj v budúce, neváhajte nás kontaktovať cez kontaktný formulár na našej webovej stránke - rádi to preveríme.
Ešte raz ďakujeme za vašu trpezlivosť a prajšeme pekný deň.
Výborné
Na základe 13249 recenzií
5 hviezdičiek
4 hviezdičky
3 hviezdičky
Napíšte recenziu
Aby spätná väzba zostala autentická, Ecoparcel po každom doručení automaticky posiela pozvánku na hodnotenie odosielateľovi aj príjemcovi.
E-mail obsahuje jedinečnú overenú pozvánku na napísanie recenzie.
Tento overený proces založený výlučne na pozvánkach pomáha predchádzať falošným alebo plateným recenziám z neznámych zdrojov a udržiava naše hodnotenia dôveryhodné.
Ak bol váš balík nedávno doručený, skontrolujte si priečinok doručenej pošty e-mailovej adresy použitej pri zásielke a použite svoj osobný odkaz na hodnotenie.
Vaša recenzia nám pomáha zlepšovať naše služby a identifikovať oblasti na zlepšenie:
- Rýchlosť doručenia (dodacia lehota).
- Kvalita doručenia (stav balíka).
- Skúsenosť so zákazníckym servisom.
- Jednoduchosť objednania a správy zásielok.
- Celková spokojnosť so spoločnosťou Ecoparcel.
Ak sa vyskytnú akékoľvek problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 sme ako platformu na recenzie používali Trustpilot a získali sme viac ako 14 000 recenzií s priemerným hodnotením 4,5 z 5 hviezdičiek.
Ecoparcel je rýchlo rastúca spoločnosť na prepravu balíkov so sídlom v Londýne vo Veľkej Británii, ktorá ponúka jednotlivcom a obchodníkom pohodlné služby prepravy balíkov za mimoriadne nízke ceny. Vaše balíky môžeme doručiť do a z 24 krajín v celej Európe, čím ponúkame viac možností než väčšina našich konkurentov.
Začínali sme v roku 2010 ako malá firma a odvtedy neustále rastieme, pričom v roku 2014 sme veľmi úspešne vstúpili na trh Spojeného kráľovstva. Teraz sa rýchlo rozširujeme a spolupracujeme so spoľahlivými a overenými kuriérskymi spoločnosťami.
Našim zákazníkom, jednotlivcom aj obchodníkom, ponúkame skvelé výhody. Ak si vyberiete našu spoločnosť, nielenže ušetríte čas, ale aj peniaze vďaka stále rastúcemu percentu cashbacku.