DB Schenker

Systém sledovania spoločnosti DB Schenker poskytuje informácie o stave vašej zásielky. Ak sa napríklad pokus o doručenie nepodaril a zásielka bola odvezená na zberné miesto DB Schenker, môžete to vidieť v systéme. Ak sa v priebehu niekoľkých dní číslo sledovania neaktualizuje, čo najskôr nás kontaktujte a my sa vo vašom mene obrátime na spoločnosť DB Schenker.

Či už sa nachádzate na svojej pôvodnej adrese alebo v regionálnom centre, zberné miesto vám pomôže doručiť zásielku na vami zvolené miesto. Ak už máte kuriérsku nálepku na balík, prineste svoj balík na zberné miesto DB Schenker.

Vo väčšine prípadov kuriéri DB Schenker pred vyzdvihnutím zásielky nevolajú. Dôrazne preto odporúčame, aby ste boli na adrese vyzdvihnutia k dispozícii v stanovenom čase vyzdvihnutia.

Sledovanie zásielok DB Schenker je neuveriteľne jednoduché na používanie. Na získanie komplexných informácií o ceste a stave vášho balíka máte tri možnosti. Prvá je samozrejmá: prejdite na webovú stránku spoločnosti. Druhým spôsobom je inštalácia aplikácie do vášho mobilného zariadenia.

Poslednou, ale nie menej pohodlnou možnosťou je využiť službu Ecoparcel.eu. Vo všetkých troch prípadoch musíte mať k dispozícii svoje sledovacie číslo DB Schenker, aby ste získali informácie o polohe a stave vašej zásielky.

Kde možno nájsť sledovacie číslo DB Schenker?

Keď si objednáte zásielku u spoločnosti DB Schenker prostredníctvom služby Ecoparcel, dostanete e-mailom sledovacie číslo, ktoré vám umožní sledovať priebeh vašej zásielky. Toto sledovacie číslo DB Schenker vám umožní skontrolovať, kde sa vaša zásielka DB Schenker nachádza.

Ako fungujú služby sledovania zásielok DB Schenker?

Keď je vaša zásielka naskenovaná, kuriérska spoločnosť aktualizuje polohu. Ak chcete zistiť, kde sa vaša zásielka nachádza, prejdite na stránku sledovania DB Schenker a zadajte sledovacie číslo. Ak ste si objednali prepravnú alebo doručovaciu službu DB Schenker prostredníctvom našej platformy, môžete použiť poskytnutý sledovací kód, aby ste presne vedeli, v akom stave sa vaša zásielka nachádza.

Telefónne číslo spoločnosti DB Schenker nájdete na jej webovej stránke. Ak ste sa rozhodli využiť naše doručovacie služby, kontaktujeme spoločnosť a postaráme sa o všetky potrebné opatrenia vo vašom mene.

Áno. Ak si zákazník objedná balík na odoslanie, spoločnosť DB Schenker mu e-mailom pošle kuriérsky štítok, ktorý musí byť priložený k balíku. Ak ste na objednanie zásielky použili službu Ecoparcel a spoločnosť DB Schenker vám potvrdila objednávku, nezabudnite si skontrolovať e-mail a tiež priečinok so spamom. Je nevyhnutné, aby ste k zásielke priložili kuriérsky štítok, pretože bez neho vodič spoločnosti DB Schenker zásielku neprevezme.

Existuje mnoho miest, kde si môžete vyzdvihnúť alebo odovzdať balíky DB Schenker, ako sú samoobsluhy, kiosky alebo akýkoľvek obchod, ktorý si viete predstaviť. Spoločnosť to ľuďom uľahčuje pridávaním ďalších takýchto miest v mieste bydliska a práce.

Upozorňujeme, že niektoré služby Ecoparcel sú od dverí k dverám. To znamená, že ak si objednáte službu door-to-door prostredníctvom našej platformy, vodič kuriéra vyzdvihne/doručí váš tovar na určenej adrese doručenia bez toho, aby ste si zásielku museli vyzdvihnúť na zbernom mieste.

DB Schenker je popredná svetová spoločnosť v oblasti nákladnej dopravy, ktorá na doručovanie nákladu využíva vlastnú rozsiahlu sieť pozemnej dopravy. Táto prepravná spoločnosť má v Európe rozsiahlu sieť pozemnej prepravy. Ak hľadáte služby, ako je LTL, FTL alebo PTL logistika, spoločnosť Ecoparcel je tu, aby vám pomohla.

Keď potrebujete prepraviť paletovaný alebo nepaletovaný náklad , využite štandardné služby nákladnej a LTL prepravy DB Schenker. Tieto služby nákladnej dopravy DB Schenker zahŕňajú:

• DB SCHENKERsystem Groupage je správna cesta Ak chcete, aby bol váš tovar doručený v konkrétnom časovom okne, pre zásielky v rámci Európy.
• DB SCHENKERsystem Premium vám umožňuje rezervovať zásielky v predstihu Ak chcete, aby bol náklad doručený do 10.00 alebo 13.00 hod. na vybraných trasách.

Spoločnosť ponúka aj balíky s čiastočnou a úplnou nákladnou prepravou (PTL a FTL) prostredníctvom služieb DB SCHENKER part-load a DB SCHENKER full-load pre čiastočnú a úplnú naklápku a lodného kuriéra. Jednotlivci a podniky môžu tieto riešenia využiť na prepravu nepaletovaných alebo paletovaných zásielok v Európe.

Kuriérske služby DB Schenker zahŕňajú osobné aj firemné riešenia. Hoci väčšina ľudí považuje spoločnosť DB Schenker za kuriérsku spoločnosť pre nákladnú dopravu, spoločnosť poskytuje aj kuriérske služby pre balíky. So službou DB Schenker Parcel si môžete objednať zásielky priamo k vám domov, ktoré môžu pozostávať z balíkov do 30 kg po celej Európe.

Spoločnosť DB Schenker doručuje balíky od pondelka do piatku v čase od 12.00 do 21.00 hod. v závislosti od krajiny pôvodu a určenia a typu služby. Väčšina vnútroštátnych zásielok sa doručuje do 24 až 48 hodín, pričom väčšina medzinárodných zásielok v rámci Európy trvá 3 až 10 pracovných dní.

Spoločnosť DB Schenker poskytuje možnosti skladovania vo väčšine krajín, v ktorých pôsobí, napríklad v Nemecku a v celej Európe. Ak chcete nájsť najbližší sklad DB Schenker, odporúčame vám obrátiť sa priamo na kuriéra.

Potrebujete zásielku počas rezervácie služby uskladniť? Máme pre vás riešenie. O najvhodnejšom sklade podľa vašich požiadaviek vás budeme informovať už pri plánovaní zásielky.

Harmonogram doručovania zásielok DB Schenker závisí od krajiny pôvodu a miesta určenia, hoci vo väčšine európskych krajín môžete očakávať doručenie zásielok v pracovných dňoch od 9.00 do 21.00 hod.

Ak chcete získať konkrétne informácie o trase doručenia, odporúčame vám pozrieť si podrobnosti o danej trase. Keď si objednáte službu Ecoparcel, môžete očakávať, že vaša zásielka bude vyzdvihnutá medzi 8. a 17. hodinou