Ako môžeme pomôcť?

Všetky balíky by mali byť bezpečne zabalené v pevných kartónových škatuliach s dvojitými stenami. Uistite sa, že predmety vo vnútri sú riadne vypolstrované a chránené, aby sa predišlo ich poškodeniu počas prepravy. Upozorňujeme, že kufre nie je možné posielať. Podrobnejšie pokyny na balenie a užitočné tipy nájdete v našich pokynoch na balenie na stránke centra pomoci.

Ak chcete nafukovací kajak zabaliť na medzinárodnú prepravu, úplne ho vyfúknite a vyčistite, aby ste zabránili vzniku plesní. Zrolujte ho alebo zložte podľa pokynov výrobcu a vložte do veľkého plastového vreca. Kajak zabaľte do bublinkovej fólie alebo penovej výplne a chráňte všetky ostré časti. Použite pevnú dvojstennú škatuľu a vyložte ju polstrovacím materiálom. Zabalený kajak v krabici vycentrujte, prípadné medzery vyplňte baliacimi gaštanmi a krabicu bezpečne zalepte páskou.

Ak vaša paleta presahuje povolené rozmery, zvážte jej rozdelenie na menšie zásielky, aby ste splnili požiadavky na veľkosť a hmotnosť.

Nie, balíky nemožno baliť do vreca a musia byť zabalené v odolných škatuliach, aby sa zabezpečila ich bezpečnosť počas prepravy.

Ecoparcel neposkytuje baliace potreby ani baliace služby. Zásielky musia byť pred príchodom kuriéra riadne zabalené a pripravené na prevzatie.

Preprava Power Banky bohužiaľ nie je možná, pretože obsahuje lítiové batérie. Preprava lítiovo-iónových batérií je obmedzená z dôvodu ich nebezpečenstva požiaru, pretože sa môžu prehriať a vznietiť, najmä ak sú poškodené. Prísne predpisy orgánov ako IATA a DOT nariaďujú správne balenie, označovanie a manipuláciu, aby sa predišlo nehodám. Pre rôzne druhy dopravy platia rôzne obmedzenia, pričom najprísnejšia je letecká doprava. Historické prípady požiarov batérií viedli k sprísneniu b…

Kufre sa na doručenie neprijímajú. Na zaistenie bezpečnej prepravy prebaľte svoje položky do pevnej škatule.

Nie, sťahovacie škatule nie sú vhodné na prepravu. Z dôvodu splnenia bezpečnostných noriem sú povolené len kartónové krabice s dvojitými stenami.

Nie, spoločnosť Ecoparcel neposkytuje baliace služby. Pred vyzdvihnutím tovaru sa uistite, že je bezpečne zabalený.

Nie, palety musí vopred pripraviť odosielateľ. Kuriéri nedodávajú palety ani baliaci materiál. Pred plánovaným vyzdvihnutím zásielky sa uistite, že je bezpečne zabalená a uložená na palete.