Ako môžeme pomôcť?

Ako zrušiť objednávku?

Objednávku môžete zrušiť v časti Moje objednávky: otvorte objednávku a zvoľte Zrušiť objednávku.

Po zrušení môžete pri tej istej objednávke požiadať o vrátenie nákladov na prepravu. Ak objednávka neobsahovala Flexibilné zrušenie, odpočíta sa storno poplatok 6 € za zásielku a tento poplatok nemožno odpustiť. Doplnky ako poistenie a Flexibilné zrušenie sa nevracajú. Vrátené peniaze idú predvolene na zostatok vášho konta, na požiadanie na pôvodnú platobnú kartu.

Súvisiace otázky

Centrum pomoci

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all