Ako môžeme pomôcť?

Ako deaktivujem svoj účet?

Môžete to urobiť sami, v Profile.

  1. Otvorte vo svojom účte Profil.
  2. Zaškrtnite Deaktivovať účet a uložte.

Čo deaktivácia urobí

  • Nedajú sa zadávať nové objednávky a neposielame vám žiadne e-maily.
  • Vaše údaje sa pre nás stanú nedostupnými.
  • Faktúry a záznamy o platbách uchovávame tak dlho, ako vyžadujú účtovné predpisy.

Kedy ju nemožno vykonať

  • Zostatok je záporný. Najskôr dlžnú sumu vyrovnajte, potom účet deaktivujte.
  • Pred deaktiváciou dokončite otvorené objednávky a reklamácie; deaktivovaný účet ich nemôže sledovať.

Ak sa chcete vrátiť, napíšte nám z e-mailu uvedeného pri účte a my ho znova aktivujeme.

Súvisiace otázky

Centrum pomoci

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all