Colné konanie: aké dokumenty potrebujem, kto platí dane a čo keď colná správa zásielku zadrží
Colné konanie sa uplatní, keď jeden z koncov trasy leží mimo colného územia EÚ. Patrí sem Spojené kráľovstvo, Švajčiarsko, Nórsko, Island, Andorra, San Maríno, Gibraltár a Normanské ostrovy. Do objednávky potom pribudne krok s colným vyhlásením.
Vyhlásenie pri objednávaní
- Každá položka s popisom, množstvom, colným kódom a hodnotou. Colný kód sa kontroluje pri písaní; nesprávny kód je častou príčinou zadržania.
- Údaje odosielateľa a príjemcu, s daňovými číslami tam, kde ich cieľová krajina vyžaduje. Firmy odosielajúce do Spojeného kráľovstva alebo z neho potrebujú číslo EORI; nastavte ho v Profile. Firemný príjemca potrebuje vlastné.
- Deklarujte skutočnú hodnotu, aj pri darčekoch a použitom tovare; použitá vec sa deklaruje v aktuálnej hodnote. Deklarovaná hodnota 0 € znemožňuje akúkoľvek reklamáciu a podhodnotená zásielka je zadržaná a môže byť pokutovaná.
- Colné vyhlásenie vytvorí dopravca z vašich údajov. Je uložené so štítkom v sekcii Dokumenty; vytlačte ho a pošlite so zásielkou, jednu kópiu dovnútra škatule a jednu do obálky na vonkajšej strane.
Kto platí dovozné dane a clá: vyberáte pri objednávaní.
- DDP, platíte vy: pri platbe sa pripočíta dovozná daň, vypočítaná z deklarovanej hodnoty sadzbou DPH v cieľovej krajine, plus colný poplatok a administratívny poplatok DDP za objednávku. Príjemca pri doručení neplatí nič.
- DDU, platí príjemca: dopravca vyúčtuje príjemcovi dane, clá a svoj poplatok za colné vybavenie pred doručením. Na trasách, kde sa to uplatní, zadáva firemný odosielateľ pri voľbe DDU svoje číslo IOSS.
- Na niektorých trasách je ponúkaná len jedna možnosť.
- Clá alebo dane, ktoré úrad vyúčtuje Ecoparcel, sa preúčtujú vám (Obchodné podmienky, článok 14).
Dva dokumenty, ktoré si colná správa môže ešte vyžiadať
- Obchodná faktúra, keď je zásielka predajom oslobodeným od DPH z titulu vývozu. Z Portugalska: oslobodené podľa článku 14 portugalského zákona o DPH, s uvedením „Oslobodené od DPH podľa článku 14 zákona o DPH“ na faktúre.
- Proforma faktúra, keď o predaj nejde: osobné veci, vzorky, náhradné kusy, darčeky. Uveďte dôvod odoslania.
- Oba dokumenty uvádzajú odosielateľa a príjemcu s daňovými číslami, každú položku s podrobným popisom, krajinu výroby, množstvo, hmotnosť, jednotkovú a celkovú hodnotu s menou a dôvod vývozu.
Ak colná správa zásielku zadrží
- Sledovanie ukáže, že sú potrebné ďalšie dokumenty, a dopravca pošle odosielateľovi e-mail s pokynmi. Skontrolujte najskôr schránku odosielateľa a priečinok so spamom.
- Vyžiadaný dokument nám bez odkladu pošlite k objednávke; my ho odovzdáme dopravcovi.
- Zásielka, ktorá zostane bez dokumentov, sa vracia odosielateľovi a za zásielku vrátenú alebo odmietnutú pre nedostatočné colné údaje sa peniaze nevracajú; pozri moja zásielka sa vracia odosielateľovi. Zakázané predmety nájdené pri colnom konaní sa likvidujú; pozri zakázané a obmedzené predmety.
Čas a vrátenie peňazí: colné vybavenie nie je zahrnuté v odhadovanom dátume doručenia a pridáva dni, tým viac, keď chýbajú dokumenty. Colné zdržania, vrátenia a odmietnutia spôsobené vyhlásením alebo dokumentmi sa neuhrádzajú (Obchodné podmienky, články 11.6 a 14.4).