Ako získam doklad o doručení?
Doklad o doručení je záznam, ktorý dopravca vyhotovil pri odovzdaní. Jeho podoba závisí od služby a od krajiny.
- Meno a podpis, alebo fotografia.
- Pri doručeniach založených na polohe: pozícia GPS a čas odovzdania. Podpis sa nezaznamenáva.
- Pri výdajnom boxe alebo výdajnom mieste: záznam o vyzdvihnutí z tohto miesta, použitý kód a čas. Iný dokument neexistuje.
Ako oň požiadať
- Moje objednávky, vyberte objednávku, Spravovať objednávku, Rozporovať doručenie.
- Vyžiadame si záznam od dopravcu a pošleme vám ho v požiadavke, zvyčajne do niekoľkých pracovných dní.
Pre trhovisko alebo kupujúceho nám napíšte k objednávke, uveďte kód objednávky a to, pre koho je doklad určený. Pošleme rovnaký záznam.