Ako môžeme pomôcť?

Otázky týkajúce sa doručenia

Balík bol doručený do Parcel Shop alebo Locker

V prípadoch, keď kuriér nie je prítomný alebo bolo zvolené doručenie do skrinky, bude zásielka doručená do najbližšej skrinky alebo predajne balíkov. Príjemcovi sa zašle SMS alebo e-mailové oznámenie.

Môže byť zásielka doručená do nákupného centra?

Áno, zásielky je možné doručiť do nákupných centier. Uistite sa, že ste do poľa Názov spoločnosti uviedli názov obchodu a názov nákupného centra, aby sa zabezpečilo správne doručenie.

Zásielka bola doručená na miesto odovzdania, ale zaplatil som za doručenie od domu k domu. Prečo?

Ak príjemca nebol k dispozícii alebo ho nebolo možné zastihnúť, zásielka mohla byť z dôvodu pohodlia doručená na najbližšie miesto odovzdania. Príjemca bude o mieste odovzdania informovaný.

Centrum pomoci

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all