Ako môžeme pomôcť?

Otázky týkajúce sa vyzdvihnutia

Moje podacie miesto je zatvorené. Môžem štítok použiť inde?

Zvyčajne áno. Na štítku je uvedený dopravca a podací štítok platí v celej jeho sieti. Ak je vybraný výdajný box alebo výdajné miesto zatvorené, plné alebo mimo prevádzky, použite ktorýkoľvek iný výdajný box alebo výdajné miesto toho istého dopravcu.

  • Štítok platí po celý čas, kým je objednávka v stave Nová. Novú objednávku ani nový štítok v tom čase nepotrebujete.
  • Ak nie je dostupné žiadne miesto tohto dopravcu, objednávku zrušte a vytvorte novú s iným podacím miestom. Platia obvyklé pravidlá a poplatky za zrušenie.

Štítky pre službu od dverí k dverám slúžia iba na zvoz dopravcom. Nedajú sa podať vo výdajnom mieste ani vo výdajnom boxe, ak stránka objednávky neuvádza inak; niektorí dopravcovia, napríklad v Španielsku a v Írsku, ich vo svojich výdajných miestach prijímajú. Dostanete službu, ktorú ste si kúpili: ak chcete zásielku podať sami, objednajte si službu s podaním.

Súvisiace otázky

Centrum pomoci

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all