Prečo sa konečná cena líši od kalkulácie?

Dva obvyklé dôvody sú veľkosť škatule a DPH.

1. Veľkosť rozhoduje viac ako hmotnosť. Cena sa riadi účtovanou hmotnosťou: vyššou z hmotnosti skutočnej a objemovej, ktorá sa počíta z rozmerov škatule. Veľká ľahká škatuľa sa účtuje podľa veľkosti, nie podľa toho, čo ukáže váha. Ak sú rozmery, ktoré potvrdíte v objednávke, väčšie ako v kalkulácii, cena prepravy stúpne. Odmerajte škatuľu aj s obalom, skôr než začnete porovnávať, a skontrolujte kalkulačku objemovej hmotnosti.

2. DPH sa pripočíta po prihlásení. Ceny zobrazené neprihláseným návštevníkom sú bez DPH, pretože zatiaľ nevieme, či nakupujete ako súkromná osoba, alebo ako firma. Po prihlásení sa DPH pripočíta pri platbe podľa vášho účtu a trasy. Firemné účty s platným IČ DPH sa účtujú podľa pravidiel DPH pre danú trasu.

Ďalšie položky, ktoré sa môžu pri platbe objaviť

• Doplnky: Dodatočná ochrana zásielky a Flexibilné storno sú voliteľné, uvádzajú sa ako samostatné položky a po zadaní objednávky sa nevracajú.
• Dovozná daň: na trasách mimo colného územia EÚ.

Po doručení: ak dopravca zásielku odmeria ťažšiu alebo väčšiu, než bola deklarovaná, príplatok sa účtuje zvlášť. Nie je súčasťou ceny objednávky; pozri prečo vám bol účtovaný príplatok.

Na porovnanie otvorte objednávku a prejdite rozpis položku po položke oproti svojej kalkulácii. Ak niektorá položka nie je vysvetlená tu, napíšte nám s kódom objednávky.