Ako môžeme pomôcť?

Pred nákupom

Nemôžem sa zaregistrovať: neprichádza potvrdzovací e-mail alebo je odmietnuté moje telefónne číslo

Najjednoduchšia cesta dnu: prihlásenie cez Google, Facebook alebo LinkedIn. Žiadny potvrdzovací e-mail, žiadne heslo na zapamätanie a účet je naviazaný na prihlásenie, ktoré si už chránite.

Potvrdzovací e-mail

  • Posiela sa z adresy @ecoparcel.eu v okamihu registrácie. Skontrolujte priečinok so spamom a presnú adresu, ktorú ste zadali.
  • Ak ho chcete poslať znova, prihláste sa e-mailom a heslom. Kým adresa nie je potvrdená, každý pokus o prihlásenie odošle nový potvrdzovací e-mail.
  • Odkaz funguje len raz a len pre adresu, na ktorú bol odoslaný.

Telefónne číslo

  • Zadajte ho v medzinárodnom formáte: plus, predvoľba krajiny, potom číslo bez medzier, napríklad +34612345678. Číslo bez predvoľby krajiny sa odmieta ako neplatné.
  • Pri registrácii prijímame číslo z ktorejkoľvek krajiny. Pri objednávke uveďte číslo, na ktorom sa dopravca dovolá v krajine zvozu alebo doručenia; vodiči nevolajú na zahraničné čísla.

Kalkulácia nevyžaduje účet. Ceny sa zobrazujú na úvodnej stránke bez prihlásenia; účet je potrebný až pri platbe.

Súvisiace otázky

Centrum pomoci

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all