Môžem si dobiť zostatok bankovým prevodom?
Áno. Otvorte si v účte Zostatok a pri dobíjaní zvoľte možnosť bankového prevodu. Panel zobrazí naše bankové údaje a vašu osobnú platobnú referenciu vo formáte ECO-0001234.
Z vašej banky odošlite SEPA prevod v EUR a uveďte túto referenciu. Referencia je povinná — podľa nej priradíme peniaze k vášmu účtu. Prostriedky sa na zostatok pripíšu do 24 pracovných hodín od pripísania na náš účet.
Karta nie je potrebná a Ecoparcel si neúčtuje žiadny poplatok. Firemné účty získavajú bonus +2 % pri dobitiach od 100 €, rovnako ako pri karte. Ak sa zostatok neaktualizoval do 24 pracovných hodín po doručení prevodu, kontaktujte podporu a uveďte sumu a použitú referenciu.