Sprievodca colnými vyhláseniami pri zasielaní balíkov v Európe

Colné vyhlásenie je právne vyhlásenie o tom, čo je v zásielke, akú má hodnotu, kde bol tovar vyrobený a prečo sa posiela, podané colnému orgánu krajiny, do ktorej zásielka vstupuje. Colná správa podľa neho určuje splatné clo a DPH pri dovoze a to, či tovar vôbec smie dnu.

Potrebujete ho, keď zásielka prekračuje colnú hranicu. Vnútri colnej únie EÚ nie je žiadna hranica, ktorú by bolo treba prekročiť, takže zásielka z Portugalska do Poľska cestuje len s prepravným štítkom. Pravidlo, ktoré uplatňuje náš systém, je jednoduché: ak je miesto odoslania alebo doručenia mimo EÚ a obe krajiny sa líšia, v objednávke sa objaví colný krok. Ani vnútroštátna zásielka v krajine mimo EÚ, napríklad z Londýna do Manchestru, vyhlásenie nepotrebuje.

Pre väčšinu odosielateľov to nikdy nepríde na rad. Približne 99,8 % všetkého, čo sme prepravili medzi augustom 2025 a júlom 2026, sa pohybovalo medzi dvoma krajinami EÚ a nepotrebovalo žiadne vyhlásenie. Zvyšok prekročil colnú hranicu a zhruba sedem z desiatich takých zásielok malo úsek v Spojenom kráľovstve.

Colné trasy, ktoré reálne vozíme, smerujú do 18 cieľových krajín; objemom sa za UK radia Švajčiarsko, Kanada, Austrália a Hongkong. Pozrite sa, čo je dostupné pre vašu krajinu odoslania a doručenia, v sekcii preprava balíkov a paliet.

Zobraziť ceny pre vašu trasu

Colný kód, označovaný aj ako HS kód alebo kód tovaru, je číselné zaradenie, ktoré v medzinárodnom obchode určuje druh tovaru. Colné orgány podľa neho stanovujú sadzbu cla a uplatňujú dovozné obmedzenia, takže ho potrebuje každá položka vo vyhlásení.

Prvých šesť číslic tvorí harmonizovaný systém Svetovej colnej organizácie a všade sú rovnaké. Ďalšie číslice si každá krajina pridáva podľa vlastných colných a štatistických pravidiel – preto sa kód EÚ a britský kód toho istého výrobku môžu líšiť dĺžkou.

Ten svoj nájdite v zdroji, ktorý zodpovedá cieľovej krajine:

• Do EÚ: databáza TARIC.
• Do Spojeného kráľovstva: britský colný sadzobník.

V našom colnom kroku je vedľa poľa pre colný kód vyhľadávač, takže môžete hľadať podľa popisu tovaru namiesto memorovania čísel. Ak nič presne nesedí, zvoľte najbližšie zaradenie namiesto toho, aby ste pole nechali prázdne.

Kód colného režimu (CPC) je kód na colnom vyhlásení, ktorý úradu hovorí, do akého colného režimu tovar vstupuje: trvalý dovoz, dočasné použitie, spätný vývoz, aktívny zušľachťovací styk a tak ďalej. Stojí vedľa colného kódu, ktorý opisuje, čo tovar je, a odpovedá na inú otázku: čo sa s ním robí.

Pri bežnej obchodnej zásielke alebo darčeku je režimom jednoduchý trvalý dovoz či vývoz a colný zástupca dopravcu doplní štandardný kód. Pri objednávke v Ecoparceli sa naň nikto pýtať nebude. Kódy CPC majú význam vtedy, keď si vyhlásenia vybavujete sami, posielate tovar na opravu a späť alebo presúvate zásoby v osobitnom režime. Britské kódy nájdete v zbierke gov.uk „UK Trade Tariff: volume 3 for CDS“, kde sú prílohy s kódmi režimu a doplnkovými kódmi režimu; naposledy aktualizované 1. mája 2025.

Číslo EORI (Economic Operators Registration and Identification) je jedinečný identifikátor, podľa ktorého colné orgány sledujú firmu vo všetkých colných režimoch, na ktorých sa zúčastňuje. Každý hospodársky subjekt usadený na colnom území EÚ ho potrebuje na dovoz aj vývoz.

Od brexitu existujú dve a nie sú zameniteľné:

• EORI EÚ: vydáva ho členský štát EÚ a používa sa pri colných režimoch v EÚ. Tvorí ho dvojpísmenový kód krajiny vydávajúceho štátu a identifikátor jedinečný v danej krajine, napríklad DE123456789012.
• EORI GB: vydáva ho HMRC a potrebuje ho britský dovozca alebo vývozca pri britských colných režimoch. Formát sa začína na GB.

Firma, ktorá obchoduje oboma smermi, má zvyčajne obe. Žiadosť podávate na svojom národnom colnom orgáne a je bezplatná.

Od súkromných osôb, ktoré posielajú osobné zásielky, sa číslo EORI bežne nevyžaduje. Pravidlo Európskej komisie znie, že čísla EORI identifikujú hospodárske subjekty; kto hospodárskym subjektom nie je, potrebuje ho len tam, kde to vyžadujú vnútroštátne predpisy dotknutej krajiny EÚ alebo iný právny akt EÚ.

DDP (Delivered Duty Paid) je dodacia doložka Incoterms, pri ktorej odosielateľ platí dovozné clo, DPH pri dovoze aj poplatky za colné konanie, takže zásielka príde bez čohokoľvek na doplatenie. V našej objednávke sa táto možnosť volá „Dane a clá zaplatím ja (DDP)“.

DDU (Delivered Duty Unpaid) je riešenie, pri ktorom dovozné clo a DPH platí príjemca, kým mu zásielku vydajú. Z oficiálnych Incoterms ju vyradili v roku 2010 a nahradili doložkou DAP (Delivered At Place), ktorá funguje rovnako, no dopravcovia a prepravné platformy stále bežne používajú názov „DDU“. V našej objednávke sa zobrazuje „Všetky dovozné dane a clá zaplatí príjemca (DDU)“.

Čo si vybrať, závisí od toho, komu zásielka ide:

• Predaj spotrebiteľovi: vyberte DDP. Zákazník, ktorému pred vydaním objednávky príde správa s výzvou zaplatiť DPH a k tomu manipulačný poplatok dopravcu, si to zapamätá – a pri cezhraničných objednávkach je to najčastejší dôvod sťažností.
• Posielate sebe, firme alebo darček niekomu, kto ho čaká: DDU je v poriadku, ak príjemca vie, že ho čaká platba.

Dopravcovia v cieľovej krajine si pri zásielkach DDU okrem cla a DPH účtujú aj vlastný manipulačný poplatok, kým zásielku vydajú. Suma sa líši podľa dopravcu a krajiny, takže si radšej overte zverejnený poplatok cieľového dopravcu, než by ste ho odhadovali.

IOSS (Import One-Stop Shop) je elektronický portál EÚ, cez ktorý predajca vyberá, priznáva a odvádza DPH pri dovoze z predaja tovaru na diaľku v hodnote do 150 EUR zasielaného do EÚ, takže kupujúci pri doručení nič nedopláca. Funguje od 1. júla 2021, teda odo dňa, keď sa zrušilo oslobodenie od DPH pri dovoze do 22 EUR a všetok tovar dovezený do EÚ začal podliehať DPH (Európska komisia, VAT One Stop Shop).

Registrácia do IOSS nie je povinná. Ak za rok odošlete len pár zásielok, náklady na registráciu a podávanie priznání sa nemusia oplatiť – vtedy posielajte s DDP a DPH si vyrovnajte sami.

Jedna vec, ktorú je dobré vedieť pred objednávkou: ak pri zásielke do EÚ zvolíte DDU, náš objednávkový proces vyžaduje číslo IOSS. Je to zámerné pravidlo, nie chyba. Bez čísla IOSS príde zásielka s nezaplatenou DPH, dopravca v cieľovej krajine ju vyúčtuje vášmu príjemcovi, pridá manipulačný poplatok a doručenie stojí, kým niekto nezaplatí. Ak pri predaji do EÚ číslo IOSS nemáte, zvoľte DDP.

Sprievodca IOSS podrobne rozoberá registráciu, sprostredkovateľov aj podávanie priznání.

• Opisujte tovar presne. Vynechajte „oblečenie“, „osobné veci“ a „darčeky“. Napíšte, čo tá vec je, z čoho je a koľko kusov je.
• Uveďte skutočnú hodnotu. Colný úrad kontroluje trhovú hodnotu a podhodnotený balík zadrží, precení a niekedy aj pokutuje. Podhodnotenie navyše ruší vaše krytie, ak sa balík stratí.
• Uveďte funkčný kontakt na príjemcu. Ak sa s ním colný úrad nespojí, balík sa vám vráti na vaše náklady.
• Priraďte colný kód ku každej položke. Ak presná zhoda neexistuje, použite najbližšiu namiesto toho, aby ste pole nechali prázdne.

Keď je balík na ceste, môžete sledovať svoju zásielku a vidieť, kedy prejde jednotlivými colnými kontrolami.

Potrebujem colné vyhlásenie pri zásielke v rámci EÚ?
Nie. EÚ je colná únia, takže balík putujúci medzi dvoma členskými štátmi neprekračuje colnú hranicu a nepotrebuje ani vyhlásenie, ani colné kódy, ani číslo EORI. Vyhlásenie treba vo chvíli, keď je jeden koniec trasy mimo EÚ, vrátane Spojeného kráľovstva.

Čo je CPC (kód colného režimu)?
CPC hovorí colnému úradu, do akého režimu tovar vstupuje: konečný dovoz, dočasné použitie, spätný vývoz, aktívny zušľachťovací styk a tak ďalej. Colný kód hovorí, čo tovar je; CPC hovorí, čo sa s ním robí. Pri bežných balíkových zásielkach štandardný kód dopĺňa dopravca.

Potrebujem ako fyzická osoba číslo EORI?
Zvyčajne nie. Čísla EORI identifikujú v colných režimoch firmy a od súkromných odosielateľov, ktorí posielajú osobné veci alebo darčeky, sa spravidla nežiada. Ak predávate tovar komerčne, hoci aj v malom objeme, požiadajte oň na colnej správe svojej krajiny. Registrácia je bezplatná.

Kto platí colné poplatky, odosielateľ alebo príjemca?
Ten, koho určujú podmienky zásielky. Pri DDP platí odosielateľ clo, DPH pri dovoze aj colné konanie. Pri DDU, oficiálne DAP, platí príjemca skôr, než mu balík vydajú, a k tomu manipulačný poplatok dopravcu v cieľovej krajine. Vyberáte si pri objednávke a pri predaji spotrebiteľom je lepšou voľbou DDP.

Čo ak je colné vyhlásenie chybné?
Balík zostane stáť na hranici, kým colníci vec preveria, čo obvykle stojí niekoľko dní. Podhodnotený alebo vágne opísaný tovar môže byť precenený, pokutovaný, vrátený na vaše náklady alebo zabavený. Opravovať vyhlásenie počas prepravy je pomalé, preto si opisy, hodnoty a colné kódy skontrolujte pred objednaním.

Začnite trasou. Dve krajiny EÚ – žiaden colný krok, ktorým by ste sa museli zaoberať. Ak je jeden koniec mimo EÚ, budete potrebovať opisy tovaru, hodnoty, colné kódy a rozhodnutie, kto zaplatí clo. Pripravte si to vopred, nie uprostred objednávky.

Založte si bezplatný účet a zistite cenu pre svoju trasu