Testimoniale business
Membru din
11/06/2025
A rămas 117 recenzii
PeterHoekDVD&CD
Cu mai mult de o lună în urmă
Parcel was delivered in 8 days
Membru din
11/06/2025
A rămas 117 recenzii
PeterHoekDVD&CD
Cu mai mult de o lună în urmă
Parcel was delivered in 4 days
Membru din
27/10/2025
A rămas 3 recenzii
Diego Baudin Bueno
Cu mai mult de o lună în urmă
Puntuales en recogida y entrega, todo perfecto.
Membru din
21/06/2023
A rămas 1 recenzie
CRAAC
Cu mai mult de o lună în urmă
I used ecoparcel for a pick up in France & delivery in Belgium. Unfortunately the pick up did not go smoothly: the parcel was not picked up as agreed & only after my own follow up (there is no manual or automatic follow up on the ecoparcel's side) & chasing ecoparcel, this was eventually picked up 3 days later. Delivery did not happen within 1-3 days, but it took 6 days. Customer service was not helpful at all & there is no commitment for delivery terms, these were the exact words I received from customer service: The shipping timeline on our page is only an estimate and not a guarantee. There is also no compensation for the inconvenience or the work you need to do yourself to chase ecoparcel.
Răspuns de la Ecoparcel
Good afternoon,
We sincerely apologize - the pickup window was indeed missed by our local partners.
However, the courier arrived the following day, as the initial collection could not be completed due to traffic issues on the scheduled date.
The parcel was collected on 03 Nov 2025 at 12:09 in France and delivered on 05 Nov 2025 at 13:11 in Belgium.
The delivery was completed within the 1–3 day timeframe.
Membru din
03/10/2025
A rămas 4 recenzii
Hockey World Kft.
Cu mai mult de o lună în urmă
Parcel was delivered in 2 days
Membru din
03/09/2025
A rămas 3 recenzii
AFOI SARIDAKIS OE
Cu mai mult de o lună în urmă
Thank you for the quick service
Membru din
03/09/2025
A rămas 3 recenzii
AFOI SARIDAKIS OE
Cu mai mult de o lună în urmă
Thank you for the prompt and reliable service — much appreciated
Membru din
11/06/2025
A rămas 117 recenzii
PeterHoekDVD&CD
Cu mai mult de o lună în urmă
Parcel was delivered in 5 days
Membru din
06/06/2022
A rămas 1 recenzie
Luis Costa
Cu mai mult de o lună în urmă
We paid for the service at around 8 a.m. as we planned to ship the order today, but no label has been provided, even after contacting customer support. We are requesting a refund so we can use a different supplier, as we need to ship it as soon as possible. Unfortunately, we received no support or willingness to help from your team.
Membru din
21/05/2025
A rămas 1 recenzie
Tiago Alvarez - Brands Connection
Cu mai mult de o lună în urmă
Parcel was delivered in 2 days
Excelent
Pe baza a 13701 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.