Recenzii
Very reliable, efficient, and good-deal service. The only issue I see is that you cannot know the exact hour when they come to pick up/ deliver your package.
The service was very good, well organized and easy to understand
Their tracking system was absolutely poor and out of order all the way. The customer service is ok but too slow!
I will use this service again. Customer service very polite and competent. The parcel is arrived very fast! Good job!
perfecr, fast, cheap and really organized
Delivery on time and box unharmed
on time, simple, proffesional
Cheap, in time, perfect
Servizio incredibilmente competitivo per il prezzo e per la velocità di consegna. Dall'Inghilterra all'Italia ha impiegato soli 4 giorni partendo il lunedì è arrivando il giovedì. Il Corriere sembra partire dalla città di provenienza per fare tappa in Belgio e poi da lì essere dirottato in Italia con corriere GLS. Purtroppo il servizio di tracciatura del pacco da soltanto informazioni sommarie sullo stato della consegnae non è aggiornato in tempo reale. Ma se utilizzate un servizio di tracking potreste usare il codice numerico sulla label da stampare e scegliere come metodo di tracciamento corriere GLS per avere qualche info in più. Devo dire che sono stato molto fortunato nel trovare questo servizio e mi ritengo soddisfatto sia per il prezzo pagato per 30 kg ovvero solo €31 meno €5 di bonus di benvenuto quindi appena €26, che per la velocità di consegna sopra le aspettative. Ovviamente nessun problema con la merce che è arrivata sana e salva senza alcun tipo di ammaccatura.
I am not at all happy with this service, the courier turned up at the specified collection address and didn't ring the bell or call the mobile and just left a card saying he had called. My friend had waited in all day and now I cannot contact anybody at Ecoparcel because they have no contact number or any other way of getting in touch. They haven't even contacted me to inform me. So because of the lack of competence and customer care I would not ever use this company again. My parcel is now left in limbo and I don't know what will happen now!! ......very unhappy!
Excelent
Pe baza a 13040 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.