Recenzii
It was a really positive experience. Parcel picked up at our house. The price was the best we got and the parcel was delivered on time. We will definitely use this service again
They were fast and reliable :) !
You did not deliver my package on time as you promised. It was delayed and caused a problem for our plan.
Excellent service. Fast, efficient and good value.
Very fast and efficient service! Parcels are always collected on time, delivered with no problems or delays, communication with the company is easy and quick. I'd highly recommend it!
Economico. Puntuale. Utilissimo.
Good customer service. Collection was very late and slow, out of collecting hours. It would be fair if courier would inform clients about being late.
Report Ecoparcel To Consumer Commission Ecoparcel's workings need to be reported, my experience on three separate occasions in using them has been very stressful. At this time I would not recommend using them. For others who need help, you can report to the following below and raise your issue effectively. Information on Online Dispute Resolution for consumers: The EU commission has set up an online platform for the online-resolution of disputes ("ODR-platform"). This platform serves as a contact point for extrajudicial resolutions of disputes concerning contractual obligations, arising from online sales or services agreements. Customers can reach the ODR-platform under the following - ec dot Europa dot eu/consumers/odr I had to write it like this because this site does not allow links which is unfortunate, considering the fact that this is an official webpage to help people find the necessary directions for help. Since they also work out of a London, UK based address, effected parties can also report Ecoparcel to the UK Consumer Office Also note the following; John Platt, a retired judge, points out that the Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 gives a buyer a direct right of action against a courier. It appears long overdue and now time for everyone to join together and stop this disgraceful contempt towards the paying customer. We help the directors become wealthy while they lose our property without a care in the world and thrive on our stress at the same time.
Great service! Recommend it
Both pick up and delivery smooth and on time. Thank you
Excelent
Pe baza a 12994 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.