Recenzii
Very efficient, prompt and easy to deal with. Very straightforward booking process, prompt pick-up, minimum delays over festive season, very happy customer.
All was good.
Collection of our parcel was delayed and we could not get any information about the reasons nor about when we could expect it to happen. Fortunately, after the collection a couple of days later, all went well and the parcel was delivered successfully.
Service provided as expected. Picking up could have been better as driver parked van not very close and then “invited” me to carry the box myself as for him it seems heavy.
The parcel arrived after 12 days instead of 6 and the tracking is not working properly.
Excellent!!!
Great service. Parcel collected from Spain and delivered to Italy with no issues. Took 6 days to arrive however this was during the Christmas period. Box and contents arrived safely. Would definitely use again.
Great service, was only expecting for the parcel to be delivered a day or 2 earlier. Would recommend!
We are disappointed as parcel has never been collected, destination labels were mixed up with somebody else’s and there is no direct way to contact europarcel by any means!
I sent a parcel from my parents in Spain to myself in England. The automated pick up day was 25th Dec but it did not get collected to 26th Dec. Luckily I was in as the courier came before I had a reply from my online query. As it was Christmas day I also couldn't get through to the courier on the phone no provided. The updates on delivery date came on the morning of delivery but I was able to make sure someone was in today so that worked out ok. Given that it was Christmas period it all went fairly smoothly.
Excelent
Pe baza a 12994 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.