Recenzii
It was very quick and cheap. Best service I have ever used.
Great service
Great service door to door
I have booked with this company at the beginning of December to send a parcel. They have never collected it. Since that I am requesting a refund and they even don´t answer my emails. Really bad service
Easy to book the parcel, they turned up on the day they said they would, parecl arrived at destination. All very easy and efficient. 2nd time I've used them, would do again, no problem.
they are thieves, they wont deliver your package, wont return your goods and wont even refund you. thieves thieves thieves. no customer service
Opened a ticket with them #51725 since my parcel was damaged in transit. This was 2017-11-21 , I was told that they should reach a resolution within 30 Days. Both me and the sender has since then been trying to communicate with Ecoparcel but with no results. There has been no updates and no resolution to my claim. Me and the sender keep on asking for updates and information but they just keep on ignoring us. Please take your responsibility as a Company and solve our claim.
on time . only problem was glasses were destroyed and broken
The last information I had from Ecoparcel Nov 27th! All she needs to do is pass on my information to GLS who made the faults. I have tried twice to get GLS to take responsibility. If you use Ecoparcel - beg that everything works out fine - otherwise you are ...... Liza (Ecoparcel.eu) Nov 27, 4:00 PM GMT Hi Jesper, We sincerely apologise for all the delays. I'll check parcels JY59RM01 & WKAEXZ01 and do what is necessary. Please allow us to work on this on the next few days. Thank you. Best Regards, Liza Customer Service Agent
I paid for a 48-72 hours delivery and it took 6 days.
Excelent
Pe baza a 12994 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.