Recenzii
I had my doubts but the service was pretty great actually. They even called me before coming to pick up the package. I will use this service again!
3/4 working days to deliver from UK to Italy. Perfect!
The only problem is that it looses the tracking in belgium. While it was already delivered the website said still in transit and i have received an automatic email that the package was out for delivery days after the delivery. Other than this, very fast delivery and zero problems
Good service, although there was missing tracking information, but I have received it within few days and everything was okay.
Pretty ok, but 8 days for delivery in Europe...
Very good price and service. It took from Sunday (when I paid) to Friday (when I got the package) to get the parcel from Spain to Czech Republik. The service was impecable: they collected the parcel the day they said and was delivered without any damage and on time (I would say even before I expected). The only 'but': I was not able to track the parcel via internet. In fact, five days after the parcel was delivered I got a mail stating my parcel was 'out for delivery'. If the tracking would be better I would rate with 5 stars without any doubt. I will trust them again for further packages for sure.
Il servizio molto rapido e soddisfacente,l'unico problema era che non mi hanno avvisato ne via mail,ne per telefono che non venivano ritirare il pacco in data come da loro indicazione.Sono venuti il giorno dopo che per fortuna ero a casa.Per cui consiglierei di almeno avvisare, così il cliente non sta tutto il giorno ad aspettare,visto che la fascia oraria è abbastanza ampia. (8.30-18.00)grazie
I sent 2 parcels to 2 different countries, the packages were switched and sent to the wrong countries. I tried to contact ecoparcel and explain what the situation is and ask them to fix their mistake. Did not get any answer for months even though the complaints that I filed are solved according to the website. I would have been nice to at least get an adequate answer.
Unico pecca è che il corriere é arrivato alle 17.50, pensavo di non vederlo più. Per il resto tutto bene!
I miss a telephone number where to keep in touch with you just in case I would need it... and also about the price... a friend of mine paid already for 13 kg less amount of money that I paid just for five... the rest was fine because you was fast in pick up the box and arrived well in Spain.
Excelent
Pe baza a 12991 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.