Recenzii
I have ordered a package from Hungary to Sweden. with a pick up date of 2018/02/09. On the 13-th the package was still not picked up. Wrote several emails to customer support so called "Melissa " but no answer. Paid with Pay Pal ( recommend ) I have complained to PayPal and guess what ? so called " Melissa" send me a email right away that:We are very sorry for not getting back sooner. Upon checking, the parcels have been successfully picked up yesterday. Please be informed that all parcels from collection date, will be delivered from 3-6 working day span. Thank you and have a nice day! Best Regards, Melissa Customer Service Agent The package still in my house today ! Nobody came to pick it up and so called " Melissa " ( after checking about my order number wrote me that the package was picked up ! ) It is not even funny ! STAY AWAY from ECOPARCEL:EU. There are many other couriers that might cost you a little bit more but you are on the safe side ! I took off from work ( unpaid ) for the pick up day ! Learn from my mistake. PS : I so curious what is going to be "Melissa" answer to this.
Efficient and cost effective postal service, met expectations for a delivery company
Ecoparcel Failed to collect twice, and didn't respond to emails or message. Didn't give refund. Scam. Courier had no record of our order twice, just a fake website.
Love everything about ecoparcel, but i wish it were easier to chose a collection date!
Spedizione rapida e arrivata in buone condizioni
I had my doubts but the service was pretty great actually. They even called me before coming to pick up the package. I will use this service again!
3/4 working days to deliver from UK to Italy. Perfect!
The only problem is that it looses the tracking in belgium. While it was already delivered the website said still in transit and i have received an automatic email that the package was out for delivery days after the delivery. Other than this, very fast delivery and zero problems
Good service, although there was missing tracking information, but I have received it within few days and everything was okay.
Pretty ok, but 8 days for delivery in Europe...
Excelent
Pe baza a 12976 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.