Recenzii
Box arrived broken (deep cut with a sharp object through side of the box) and some goods were damaged inside due to same sharp object
Răspuns de la Ecoparcel
Good morning,
I'm very sorry to hear that, could you please submit a claim form at the section "My Orders". Upon that we will investigate this with a local partner in Estonia and proceed with compensation of damaged goods.
Thank you.
Parcel delivered
Absolutely delighted- very fast delivery!!! Collected on Monday in Dublin - delivered on Friday to Romania-door to door for a fraction of the price I would have paid in post office! 10 out 10!
Parcel delivered
Stockholm to Cologne in two days, absolutely perfect!
Parcel delivered
Impresive southern Spain to leeds UK in 3 4 days
I am very happy with the service, cheap, reliable and fast.
It took me nearly 1month to get my parcel. The transporter didn't pick up claiming address wrong, this being a lie as proven by previous successful deliveries from same address. Ecoparcel didn't help at all, just said "rebook"...as if rebooking with an address they claim wrong with no reason would help... and the transporter refused to talk to me because delivery was made on Ecoparcel. So everything got stuck and I had to solve it on my own. The transporter didn't make sign at delivery, so there is no proof of it and often this transporter just abandon the parcels in front of the door. I have been using Ecoparcel for 6years now and I am sorry to say it is getting worse with time. I guess the main problem here was the transporter, yet Ecoparcel didn't give any support and goes on working with them despite many people complaining
Parcel delivered
Excelent
Pe baza a 12976 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.