Recenzii
Parcel was delivered in 4 days
Simple, straightforward, efficient, and quick service. Happy sending packages with them!
Muy buen servicio, lo único es que no te dicen el nombre de la empresa que al final entregará, pero cumplen con el servicio y las tarifas son mejores que otros comparadores nacionales. La recogida se retrasó 1 día, pero el paquete se entregó dentro del plazo indicado.
The delivery girl helped me move my parcel upstairs. Greatly appreciated! However the box arrived a bit damaged
Very functual... Its a good service
This company doesnt deserve even 1 star. I have not received my parcels. Worst ever experience. Would not recommend or use it again. Avoid stress!!!
Răspuns de la Ecoparcel
Good afternoon,
The parcel was delivered to a Parcelshop/Locker close by as the courier couldn't reach the consignee in Spain as a UK phone number was provided, instead of a local phone number.
Additional information can be found in the section "My Orders".
Update: The parcel was collected by a consignee from the Parcelshop.
Vernünftiger Preis und vernünftige Lieferzeit. Das Paket kam auch unbeschädigt an.
The pick up company in Sweden is not punctual and they don't provide door to door service. They made me move all the boxes by myself from the 3rd floor to the street otherwise they wouldn't pick them up.
Răspuns de la Ecoparcel
Good afternoon,
Not all locations are accessible to the public.
Courier collects parcels from the building door. A courier arrives at the premises and delivers to the premises.
Amazing service. Pick up was super easy and quick. The package was delivered in only six days from Portugal to Germany and is in perfect condition!
No assistance and the delivery was a week late and left me into troubles.
Răspuns de la Ecoparcel
Good afternoon,
The parcel arrived in Germany on the third day, as the delivery address was incorrect - the parcel was stored in the warehouse, and emails to clarify the delivery address were sent to the consignee.
The parcel was delivered the next day as soon as we received an updated address.
Excelent
Pe baza a 12893 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.