Recenzii
Yen
Cu mai mult de o lună în urmă
The service is good but the price is extremely high.
Răspuns de la Ecoparcel
Good afternoon,
Thank you for your feedback.
We strive to provide a balance between quality service and competitive pricing. For example, our Locker2Locker service from Spain to Italy is available for just €7.00.
We continuously work on offering the best value and appreciate your input. If you have any questions or need assistance, feel free to reach out.
Membru din
13/12/2023
A rămas 1 recenzie
Meritxell González Casado
Cu mai mult de o lună în urmă
Transporation took 3 days
Membru din
06/03/2025
A rămas 1 recenzie
Petre
Cu mai mult de o lună în urmă
Price,really good, delivery time,good,what should be worked on is the tracking of the parcel. I recommend the service though. Very responsive and helpful in case u have questions or doubts
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you for your feedback!
We appreciate your recommendation and are glad to hear you found our pricing and delivery time good. Regarding tracking, updates are provided every 24 business hours or when the parcel moves in and out of the depot. Additionally, a depot location is included to give better visibility on the parcel’s journey. We’re always looking to improve and appreciate your input!
If you have any further questions, feel free to reach out.
Membru din
11/10/2022
A rămas 1 recenzie
Csaba Toth
Cu mai mult de o lună în urmă
It was superfast, cheap, and the online surface is super simple to use! It was suprisingly cheap so after i paid the delivery i was checking some reviewes of the company... Also because i never heard about them... I read a lots of comment whoes say its the shittiest company ever, so i was thinking about leave it, lose the money i paid, but i was thinking too long, until the courier arrived, and than i said ok, why not? Lets send it and pray! My fingers were crossed to do not loose my quite valuable package, but everything went perfectly smooth...
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you for sharing your experience! We're glad to hear that everything went smoothly and that you found our service fast, affordable, and easy to use. We understand that trying a new company can sometimes feel uncertain, but we’re committed to providing reliable and efficient deliveries.
Regarding reviews, we no longer use third-party review platforms as we experienced targeted negative review attacks from competitors. Unfortunately, these platforms did not provide adequate support in maintaining trust and fairness. Instead, we focus on delivering the best possible service and letting our customers' real experiences speak for themselves.
We truly appreciate your feedback and look forward to working with you again!
Membru din
11/03/2025
A rămas 1 recenzie
Iagoba
Cu mai mult de o lună în urmă
Buena empresa.
Precio modico y entrega en la fecha que dijeron
Volvere a enviar mas paquetes
Răspuns de la Ecoparcel
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestro servicio, con un precio módico y entrega puntual. Estaremos encantados de trabajar contigo nuevamente en tus próximos envíos. ¡Hasta pronto!
Membru din
08/06/2024
A rămas 1 recenzie
Paul
Cu mai mult de o lună în urmă
Used a lot for pick ups throughout Europe to Ireland ,never had any issue. Quick and reliable.
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you've had a smooth and reliable experience using our service for pickups across Europe to Ireland. Your trust means a lot to us, and we look forward to working with you again in the future!
Agnes
Cu mai mult de o lună în urmă
fantastic, cost effective, quick service
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you for your feedback! We're glad to hear you found our service fantastic, cost-effective, and quick. We appreciate your support and look forward to working with you again!
Vincenzo
Cu mai mult de o lună în urmă
Parcel was delivered in 3 days
Membru din
05/01/2025
A rămas 1 recenzie
Renata
Cu mai mult de o lună în urmă
Servizio ottimo
Răspuns de la Ecoparcel
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia avuto un'ottima esperienza con il nostro servizio. Speriamo di lavorare nuovamente con te in futuro!
Maya Ranieri
Cu mai mult de o lună în urmă
Everything perfect
Excelent
Pe baza a 13440 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.