Recenzii
Membru din
04/03/2025
A rămas 2 recenzii
Natalia Grano De Oro
Cu mai mult de o lună în urmă
Transporation took 4 days
Membru din
10/03/2025
A rămas 1 recenzie
Yordan Manchev
Cu mai mult de o lună în urmă
Very excited! Thank you!
Gergely
Cu mai mult de o lună în urmă
Usually 3 day long delivery are promised but in reality it is 5-6 days.
Membru din
29/01/2025
A rămas 2 recenzii
Kati Palmgren
Cu mai mult de o lună în urmă
I sent two packets. At GLS Packets were labeled wrong and receivers were switched. This caused extra costs for sending packets to the right persons.
Membru din
01/12/2023
A rămas 1 recenzie
Paola Sarmiento
Cu mai mult de o lună în urmă
Me ha encantado el servicio
Membru din
29/01/2025
A rămas 2 recenzii
Kati Palmgren
Cu mai mult de o lună în urmă
Transporation took 4 days
Membru din
14/03/2025
A rămas 1 recenzie
Marcelo Fumagalli
Cu mai mult de o lună în urmă
Fiz uma compra, não recebi nenhum email, não aparecia a etiqueta de postagem, o pedido aparecia no website como cancelado. Fiz outra compra exatamente igual para ver se qual era o problema, e só dois dias depois que a etiqueta apareceu. Estou tentando cancelar o primeiro pedido e até agora estou sem resposta. Péssimo atendimento ao cliente!
Răspuns de la Ecoparcel
Good afternoon,
Thank you for your update. The second order has been successfully collected and delivered. Regarding the first order, the initial delivery phone number provided was incorrect. Once the correct phone number was updated, the labels were generated.
All order-related documents and labels are available in the My Orders section. Additionally, by clicking Manage Order, you can take further actions such as requesting a cancellation or a refund.
Please let us know if you need any further assistance.
Membru din
18/03/2025
A rămas 1 recenzie
Ruth
Cu mai mult de o lună în urmă
Transporation took 3 days
Anke Dieckhoff
Cu mai mult de o lună în urmă
Der Transport war wieder sehr schnell und pünktlich. Leider waren aber die Kartons wieder sehr beschädigt. Das zeigt mir die umgehen zwei The mit den Transportgütern.
Ainhoa
Cu mai mult de o lună în urmă
Parcel was delivered in 5 days
Excelent
Pe baza a 13440 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.