Recenzii
Membru din
27/04/2025
A rămas 1 recenzie
Danny Carvajal
Cu mai mult de o lună în urmă
Order Delayed and no answers when I open a help request (support ticket still open)
Răspuns de la Ecoparcel
Good afternoon,
Parcel was delivered Today and signed by "allesandra".
You've requested the ticket to be escalated to the supervisor - it was escalated, thus, it takes longer to get a reply compared to first-line support.
We can see that the ticket has already been replied to. Please head to the My Orders section, select the order, and click on Tickets, or head to the Help Desk and select the relevant ticket.
Have a nice day,
Ecoparcel Quality Team
Membru din
29/04/2025
A rămas 1 recenzie
Farjana
Cu mai mult de o lună în urmă
Best service and cheap rate
Membru din
24/11/2024
A rămas 1 recenzie
Juan Estruch
Cu mai mult de o lună în urmă
Transporation took 3 days
Membru din
18/09/2023
A rămas 5 recenzii
Jurgita
Cu mai mult de o lună în urmă
Perfect and fast
Deirdre O Callaghan
Cu mai mult de o lună în urmă
Great service , notifications all the way .
Membru din
29/04/2025
A rămas 1 recenzie
Ismael
Cu mai mult de o lună în urmă
Recogieron la mercancía y llegó muy rápido tan solo 4 días de origen a destino
Membru din
11/11/2024
A rămas 8 recenzii
Rajesh Thalakkodi
Cu mai mult de o lună în urmă
Today parcel which shows delivered it's a wrong information and @ecoparcel now giving proper customer support. The parcel is missing and all the details has been given to customer support and I will wait until TOMORROW evening. After that I will legally complaint
Membru din
30/10/2023
A rămas 3 recenzii
Zp
Cu mai mult de o lună în urmă
Excellent and really fast deliver. Recommend to everybody
Jorge Ferreira
Cu mai mult de o lună în urmă
Sem problemas. Envio rápido e barato.
Willem
Cu mai mult de o lună în urmă
Paid for a parcel 34,- They lost this parcel and no way you can reclaim it nor will someone help you
Excelent
Pe baza a 13399 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.