Recenzii
Transporation took 4 days
Worked fine! It wasn’t delivered door to door though, even though I asked for it. It wasn’t door to store.
Transportation from Finland to Czech Republic was efficient. The courier in Finland also made a call when they arrived for collection, making the process easier.
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you for your feedback!
We're pleased to hear that the transportation from Finland to the Czech Republic was efficient and that the courier's call made the collection process smoother. We appreciate your support and look forward to working with you again in the future.
He recibido el aviso de que el paquete esta entregado y no es asi, no se ha entregado en la dirección contratada. La página web no da opcion ninguna a contactar con la empresa para hacer una reclamación o consulta
Răspuns de la Ecoparcel
Lamentamos mucho esta situación. Entendemos lo preocupante que puede ser no recibir su paquete en la dirección indicada. Le recomendamos verificar con sus vecinos o el área de recepción si aplica. Para resolver este problema. Estamos aquí para ayudarle y encontrar una solución lo antes posible.
Great service, perfect tracking and good prices. What else?
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you found our service great, tracking perfect, and prices competitive. Providing a seamless experience is our goal, and it's great to know we met your expectations. We look forward to working with you again!
Очень быстро забрали посылку и доставили из Болгарии до Латвии за 6 дней. Быстро и удобно.
Răspuns de la Ecoparcel
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что ваша посылка была быстро забрана и доставлена из Болгарии в Латвию всего за 6 дней. Нам важно обеспечивать удобный и надежный сервис, и приятно знать, что мы оправдали ваши ожидания. Будем рады снова работать с вами!
I sent two boxes that arrived destroyed and opened on several sides
Transporation took 2 days
Good service!!
My colis been delayed for 6 days and no one care and the customer service is very poor ! Disaster service
Excelent
Pe baza a 12825 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.