Recenzii
Muito bom super rapido
Everything was as planned. Callection was on time, and delivery has been tracked at every moment. Delivery has been also during the 2-4 days deadline, even in an international expedition
Servicio desastroso y cero responsabilidad Ya es la segunda vez que Ecoparcel me falla de manera inaceptable. La primera vez, el repartidor nunca apareció ni llamó, y después de más de un mes, sigo esperando una respuesta del servicio de atención al cliente. Simplemente ignoraron mi caso. Ahora, en un segundo intento de usar su servicio, programé una recogida para el 1 de abril de 2025, pero el repartidor vino un día antes, marcó falsamente que yo estaba ausente y canceló el pedido. Para colmo, ahora me piden pagar otra vez para reprogramarlo, cuando el error fue completamente suyo. Tengo pruebas en capturas de pantalla que lo demuestran, pero su equipo de soporte no hace nada para solucionarlo. Eviten esta empresa a toda costa. No cumplen, no responden y no asumen su responsabilidad.
Pésimo servicio y falta de responsabilidad Tuve una experiencia terrible con Ecoparcel. Tenía una recogida programada para el 1 de abril de 2025, pero el repartidor vino un día antes, marcó que yo estaba ausente y canceló el pedido. Ahora me exigen que pague para reprogramarlo, a pesar de que el error fue completamente suyo. Tengo pruebas en capturas de pantalla que demuestran que la fecha correcta era el 1 de abril, pero el servicio de atención al cliente no ofrece ninguna solución real. Un error suyo no debería costarme dinero. Eviten este servicio si no quieren perder tiempo y dinero.
Transporation took 3 days
Transporation took 5 days
Il pacco è stato sicuramente trattato male le sartén che le avevo inviato sono arrivate deformate . Nn inviate cose di valore e costose .
The whole process was very smooth.
perfecto
Parcel was delivered in 3 days
Excelent
Pe baza a 12796 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.