Recenzii
a bit complications but solved at the end through trustpilot review
The website did not perform very well at the start but the delivery itself was perfect. Thank you.
Fast pick up and delivery. However, the customer service is terrible; it doesn't exist. The only way to contact them is through a chat, and only AI answers you, so you are talking to a machine that does not solve anything, just throws phrases. The chats close by themselves without you getting to talk to a person, then you have to start with another chat, in which again, you do not get support. If your package doesn't have any issues, it works fine, but if something happens, be patient because you don't get any support.
Fácil de registar e efetuar envio facil.
It took a little bit too much time… but everything else perfect!!
Great job . On time pickup and delivered . If you leave contact no. Who is collecting that will be best service .
Бързо и качествено изпълнение на заявката
Very fast and efficient!. Seamless pick-up and delivery. My parcel was picked up on Tuesday afternoon in the Czech Republic and delivered Friday noon to Belgium! 100% recommend!
Sometimes a bit confusing
My delivery was made fast and cheap
Excelent
Pe baza a 12770 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.