Recenzii
I purchased a delivery service advertised as taking 2 to 4 days from France to Czechia; however, the delivery ultimately took 2 full weeks. No explanation was provided for the delay, no one was reachable except an automated online system, and no commercial gesture was offered to acknowledge or compensate for the inconvenience caused. Very disappointed.
Răspuns de la Ecoparcel
Please see the Service Updates section, that explains the current shipping conditions in your region.
Severe snow and freezing rain have caused widespread road closures in parts of France and across Europe, leading to significant disruption. As a result, both deliveries and parcel collections may be delayed throughout the network, especially in affected areas.
The package has arrived very fast from Lithuania to Croatia. Just 5 working days.
Pre zadovoljna. Bili su najpovoljnija opcija pa sam bila malo skepticna, ali uzalud. Paketi su iz Copenhagena stigli u Zagreb nakon 3 dana - cijeli i neosteceni. Sve preporuke!!!
Good service
Parcel number 988887897182 was not delivered to us, it was delivered to someone else. Because I received an email notification: Parcel was delivered and signed by Lubovska. I don't know this lady. I called the GLS customer service line and the operator gave me the courier's phone number. I called the courier and he said that he doesn't deliver in Rovinka. The parcel is lost. Please find our parcel and deliver it to us.
simple, easy, smooth. can only recommend :)
Spedizione perfetta a ricevuto tutte le info se c'erano esigenze diverse di consegna. Consigliato.
It was fast and decent price. But the courrier who came for the parcel was rude and throw it out into the van.. then, the deliver was GLS and instead of delivering at home they delivered in their local and you have to go for the parcels
Parcel was delivered in 12 days
Transporation took 5 days
Excelent
Pe baza a 12558 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.