Recenzii
Membru din
18/06/2024
A rămas 1 recenzie
Federico Ricci
Cu mai mult de o lună în urmă
Ticket #354652 - delayed for almost a week. No assistance. No replies from VINCENT assistant customer service. POOR QUALITY. Never again.
Răspuns de la Ecoparcel
That information is incorrect. You are currently communicating directly with our First Line Support team.
The parcel has been delivered to a parcel shop in Luxembourg.
We can see confirmation and tracking logs showing that our delivery partner sent the recipient an email containing the parcel shop details and collection location information.
Additionally, parcelshop location was provided in the conversation with Vincent.
Please check the recipient's inbox, including the spam/junk folder, for this notification.
Membru din
04/12/2022
A rămas 4 recenzii
Daniel Pereira
Cu mai mult de o lună în urmă
A GLS não veio buscar a encomenda e disseram que não havia ninguém para receber sendo que a mesma estava na recepção dan portaria onde ha funcionário 24h
Nuevo
Cu mai mult de o lună în urmă
Perfect !
Po
Cu mai mult de o lună în urmă
Parcel was delivered in 3 days
Inma
Cu mai mult de o lună în urmă
Valoro negativamente el servicio de ayuda y asistencia. Se me indica que puedo cancelar un servicio por tener una medida errónea y luego se me cobra esta cancelación tras seguir las indicaciones del asistente. Servicio al cliente pésimo,. No lo recomiendo
P P Sardelis
Cu mai mult de o lună în urmă
Transporation took 6 days
Membru din
15/06/2026
A rămas 1 recenzie
Cosmin
Cu mai mult de o lună în urmă
Transporation took 3 days
Membru din
03/01/2021
A rămas 7 recenzii
Pp
Cu mai mult de o lună în urmă
Excellent servis. All went well from start to finish.
Membru din
12/11/2021
A rămas 1 recenzie
Franco Service Racing Sro
Cu mai mult de o lună în urmă
Scarso il servizio
Membru din
16/06/2026
A rămas 1 recenzie
Nikoletta Ispanki
Cu mai mult de o lună în urmă
Parcel was delivered in 3 days
Excelent
Pe baza a 13758 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.