Recenzii
Très rapide, service très réactif. Je recommande.
Răspuns de la Ecoparcel
Merci beaucoup pour votre avis ! Ravis que la livraison ait été rapide et que notre service vous ait satisfait. Merci pour la recommandation.
Great service, quick pickup and very quick shipment. Picked up packages from the doorstep and delivered to doorstep at destination.🙌
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you so much, Cristian! We're delighted the pickup and delivery were both fast and handled door-to-door as expected. We appreciate you taking the time to share this.
Fast and secure shipment.
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you, Erlend! We're glad your delivery was fast and secure. We appreciate your feedback.
That you get the job done. That I got my parcel quick.
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you, Martin! We're glad your parcel arrived quickly. We appreciate you taking the time to leave a review.
Dependable, but takes time to get a shipping label. Not an instant service.
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you for your feedback, Abdullah! We're glad the service was reliable overall. We've noted your comment about the time it takes to generate a shipping label, and we'll pass it along as we keep working to make the process faster.
Wszystko ok. Przesylka dostarczona na miejsce, w zeszlym roku sledzenie przesylki bylo na wiekszym poziomie szczegolowosci, w tym roku, tych informacji jest znacznie mniej, co mozna poprawic.
Răspuns de la Ecoparcel
Dziękujemy za opinię, Tomaszu! Cieszymy się, że przesyłka dotarła na miejsce. Doceniamy uwagę na temat mniejszej szczegółowości śledzenia przesyłki w porównaniu z ubiegłym rokiem - przekażemy tę informację dalej, aby pomóc w poprawie tego aspektu naszej usługi.
Fast and simple
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you, Gabriele! We're glad your parcel from the Netherlands to Italy arrived quickly and smoothly. We look forward to shipping with you again.
good price and courier package pickup.
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you for the kind words! We're happy the pickup and pricing worked well for your shipment from Estonia to Germany. We appreciate your business.
Good service, never had an issue
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you, Jiří! We're delighted to hear you've had a consistently good experience with us. We appreciate your continued trust.
Dobrý deň, s vašou službou som veľmi spokojná, preprava je rýchla a až na malé nehody bol balik vždy doručený v poriadku. 3 hviezdičky však dávam preto, lebo o posledných 3 balíkoch GLS centrála na Slovensku vôbec nevedela a museli sme zakaždým volať a upozorniť ich. Inak by balík nebol vôbec vyzdvihnutý
Răspuns de la Ecoparcel
Dobrý deň, Jana,
ďakujeme za spätnú väzbu aj za dôveru, ktorú nám dlhodobo prejavujete. Mrzí nás, že pri poslednných troch zásielách ste museli sámi kontaktovať miestny depozitný sklad nášho doručovacieho partnera, aby bol balík vyzdvihnutý - to určite nie je úroveň služby, akú chceme poskytovať.
Vašu poslednú zásielku (referencia Z9K9DB) sme si overili a bola vyzdvihnutá aj doručená v poriadku. Vaš podnet ohladom komunikácie pri vyzdvihnutí sme si však poznamenali a odovzdáme ho ďalej, aby sa podobné situácie neopakovali.
Ak by ste mali podobný problém aj v budúce, neváhajte nás kontaktovať cez kontaktný formulár na našej webovej stránke - rádi to preveríme.
Ešte raz ďakujeme za vašu trpezlivosť a prajšeme pekný deň.
Excelent
Pe baza a 13249 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.