Recenzie #3258
Înapoi la toate recenziileAvoid this company like the plague!I sent 5 parcels from UK to Spain in September 2017.4 parcels arrived of which one was severely damaged.The 5 the parcel has been confirmed as lost.I supplied receipts and photographic evidence of said damage and lost parcel and claimed on their insurance which I took out;. when placing my order.All communications by email ceased on October 26th!I have repeatedly asked about my claim.Trading standards are now involved and have instructed me to write and send a registered letter setting out my claim.This I have done,without response from Eco parcel.My next step is to instigate a small claims court action.The way I have been treated is far from satisfactory and I am substantially out of pocket; having to replace and reship afore said items.Keep this firm at arm's length.They may be cheap but in my experience,expensive in the long run.Roy Kennedy Having been contacted by ecparcel,requesting more details;I forwarded them.As advised by trading standards I sent registered letter to follow up my claim for compensation.Eco parcel refused to sign for my letter and it was returned today by post office.What a shoddy uncaring company they show themselves to be.See you in court Ecoparcel!!!
Excelent
Pe baza a 12976 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.