Pot da instrucțiuni curierului și până unde merge șoferul?
Șoferul lucrează după datele comenzii, nu după notițe. Curierul primește doar ceea ce este trecut în comandă, așa că introduceți adresa complet și corect la rezervare:
- Adresa: numele străzii, numărul clădirii, numărul apartamentului și orice detaliu local folosit în țara respectivă, de exemplu "Piso" și "Esc." în Spania. Vedeți formatul adresei pentru țara dumneavoastră: https://en.wikipedia.org/wiki/Address_format_by_country_and_area
- Numele companiei: numele firmei, al clădirii, al hotelului, al căminului studențesc sau al universității. Acest lucru face din ridicare o ridicare de la o firmă și îi arată șoferului unde să meargă.
- Numele persoanei de contact: persoana de la adresă. Codul de poartă sau de ușă se trece aici, lângă nume.
- Telefon: un număr la care șoferul poate suna, local dacă este posibil.
Datele comenzii nu pot fi modificate după rezervare. Singura excepție este o sesizare de adresă greșită din partea curierului, după care pagina comenzii oferă Gestionare comandă, Actualizare adresă. Pentru orice altceva, anulați și rezervați din nou.
Solicitările privind ora nu pot fi transmise mai departe. Ruta se planifică în ziua respectivă; vedeți la ce oră vine curierul.
Până unde merge șoferul
- Până la intrarea principală sau până la recepție ori la punctul de corespondență, dacă există în clădire. Acolo se predă coletul.
- Nu în proprietatea privată dincolo de intrare, nu până la apartamente sau birouri și fără să care colete de la etajele superioare.
- Coletul trebuie să fie ambalat, etichetat și să aștepte la intrare pe toată durata intervalului.