Cum putem să vă ajutăm?

Înainte de a cumpăra

Pot să îmi alimentez soldul prin transfer bancar?

Da. Deschide Sold în contul tău și alege opțiunea transfer bancar la adăugarea de fonduri. Panoul afișează datele noastre bancare și referința ta de plată personală, în formatul ECO-0001234.

Trimite un transfer SEPA în EUR de la banca ta și include acea referință. Referința este obligatorie — pe baza ei asociem banii contului tău. Fondurile sunt adăugate în sold în termen de 24 de ore lucrătoare de la sosirea în contul nostru.

Nu este nevoie de card, iar Ecoparcel nu percepe niciun comision. Conturile business primesc bonusul de +2% la alimentări de 100 € sau mai mult, la fel ca la plata cu cardul. Dacă soldul nu s-a actualizat în 24 de ore lucrătoare de la sosirea transferului, contactează suportul cu suma și referința folosită.

Centru de asistență

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all