HRX Livrarea și urmărirea coletelor

Conectați HRX la magazinul dvs. și automatizați îndeplinirea de la comandă la livrare. Platformele populare includ:

• Shopify
• PrestaShop
• WooCommerce
• Amazon (fluxuri de lucru pentru vânzători)

Integrările permit crearea automată de etichete, sincronizarea statutului și urmărirea mărcii, astfel încât clienții să vadă actualizările fără a părăsi site-ul dvs.

Urmăriți fiecare expediere de la un capăt la altul cu urmărirea coletelor HRX. Introduceți numărul de urmărire, ID-ul coletului sau ID-ul comenzii pentru a vizualiza starea curentă, scanările locației și data estimată a livrării.

• Starea coletului în timp real
• Pagini de urmărire de marcă pentru clienții B2B
• Notificări de stare prin e-mail/SMS

Notă: Urmărirea devine disponibilă odată ce expedierea este înregistrată în rețea (preluată și scanată de curier sau de punctul de livrare).

HRX livrează în țară și în Europa, cu opțiuni adaptate cerințelor dvs. de viteză și confort, curierat din ușă în ușă, puncte de preluare și depozite de colete, acolo unde sunt disponibile.

Pentru a asigura un tranzit și o sortare fără probleme, vă rugăm să urmați instrucțiunile generale de ambalare de mai jos (limitele locale pot varia în funcție de tipul de serviciu și de destinație):

• Greutatea maximă recomandată: până la 30 kg per colet pentru serviciile standard
• Dimensiuni recomandate: de la pachete mici la cutii medii, adecvate pentru sortarea automată
• Articole mai mari: disponibile prin intermediul serviciilor de curierat; verificați disponibilitatea rutei înainte de rezervare

Unele destinații pot impune limite specifice. Consultați întotdeauna regulile privind dimensiunea/greutatea prezentate în timpul rezervării.

Articole interzise și restricționate

Pentru siguranță și conformitate legală, anumite articole nu pot fi expediate. Exemplele includ (dar nu sunt limitate la):

• Aerosoli, recipiente cu gaz presurizat și extinctoare
• Explozivi și artificii
• Droguri, substanțe ilegale și anumite medicamente eliberate pe bază de rețetă
• Produse perisabile care se pot strica în timpul transportului
• Bateriile slăbite sau deteriorate sunt clasificate drept mărfuri periculoase
• Materiale puternic magnetizate

Cât durează livrarea HRX?

Viteza de livrare depinde de origine-destinație, nivelul serviciului și timpul de transfer. Indicații tipice:

• În Lituania / țările baltice: ~1-3 zile lucrătoare
• Alte țări europene: ~3-7 zile lucrătoare
• În afara Europei: variază în funcție de rețeaua de parteneri și de vamă

Sezoanele de vârf sau întreruperile operaționale pot prelungi timpul de tranzit. Utilizați funcția de urmărire pentru a urmări progresul și pentru a partaja actualizările ETA cu destinatarii.

Întrebări frecvente

Pot crea o pagină de urmărire de marcă?

Da. Clienții de afaceri pot încorpora urmărirea pe site-ul lor web cu logo-ul și promoțiile lor, pentru o experiență continuă, de marcă.

Când începe urmărirea să afișeze actualizările?

După ce coletul este preluat sau lăsat, acesta este scanat în rețea.

Oferiți suport pentru depozitele de colete și punctele de preluare?

Da, acolo unde sunt disponibile. Alegeți opțiunea în timpul rezervării pentru confort maxim și ore flexibile de colectare.

Cum pot obține prețuri pentru companii?

Contactați departamentul de vânzări pentru o ofertă personalizată bazată pe volum, destinații și mix de servicii.

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all

Dismiss