Testemunhos empresariais
Todas as avaliaçõesNon c'è modo di avere nessun contatto per problemi con le spedizione
Parcel was delivered in 6 days
Transporation took 6 days
Parcel was delivered in 5 days
Transporation took 4 days
Transporation took 3 days
Kuller automaatselt ei tulnud kauba järele järgmisel tööpäeval kui ei leidnud aadress esimets kord.
Resposta da Ecoparcel
Good afternoon,
Yes, we guarantee one collection attempt as part of the service. If the courier decides to return on the next business day, this is at their discretion and not something we can guarantee.
In cases where the initial collection fails and no second attempt is made, the order is marked as cancelled.
However, to help resolve such situations, we offer a Rebook Collection option through the "My Orders" self-service interface. This allows you to request another collection attempt for a fee of up to €5 (update address and select a new collection date), which covers the cost of the additional collection, not the full transportation charge.
Parcel was delivered in 3 days
Parcel was delivered in 5 days
I WANT THE ENTIRE BALANCE TO BE REFUNDED. I HAVE OPENED THIS REQUEST FOR A WEEK AND NOBODY GOT BACK TO ME!!!!!
Resposta da Ecoparcel
Hi Katie,
When contacting us, make sure to select the correct category. As you've selected "Open a business account" and the request was related to the order that's in progress, the request went to the incorrect department.
I have escalated this matter to our operations team - the refund has been issued.
Have a nice day.
Excelente
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A Ecoparcel é uma empresa de envio de encomendas em rápido crescimento, com sede em Londres, Reino Unido, que oferece a particulares e comerciantes serviços convenientes de envio de encomendas a preços extremamente baixos. Podemos enviar as suas encomendas de e para 24 países em toda a Europa, proporcionando assim mais oportunidades do que a maioria dos nossos concorrentes.
Começámos em pequena escala em 2010 e temos crescido desde então, com uma integração muito bem-sucedida no mercado britânico em 2014. Estamos agora em rápida expansão e temos excelentes parcerias com empresas de transporte fiáveis e com provas dadas.
Oferecemos grandes vantagens aos nossos clientes, tanto particulares como comerciantes. Ao escolher a nossa empresa, não só poupa tempo, como também poupa dinheiro ao obter uma percentagem de cashback sempre crescente.